A、蒸汽
B、温水循环
C、电加热
D、热风机
答案：B
解析：冬季客车采用温水循环取暖，可以有效保持车厢内温度，提高乘客的舒适度。
A、蒸汽
B、温水循环
C、电加热
D、热风机
答案：B
解析：冬季客车采用温水循环取暖，可以有效保持车厢内温度，提高乘客的舒适度。
解析：根据《岗位作业指导书》的要求，列车手持终端应在开车前10分钟完成登乘下载数据，而不是不晚于开车前10分钟完成。因此，题目中的描述是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析：残疾军人票价按相应客票和附加票票价的50%计算，即为客票和附加票票价的一半。
A. 对
B. 错
解析：在车站发现旅客携带超重、超大的物品，应按规定核收运费是错误的，因为根据规定，超重、超大的物品需要额外收取超重行李费或超大行李费，而不是普通的运费。
A. 服务
B. 道德
C. 产品
D. 质量
解析：在市场竞争中，产品质量和信誉对企业至关重要，能够影响消费者的购买决策和品牌忠诚度。
A. 50米
B. 100米
C. 150米
D. 200米
解析：当防洪线路中断后，能见度小于100米时，为Ⅱ级应急响应。
A. 管理规定
B. 管理办法
C. 管理制度
D. 管理条例
解析：题目考察学生火车票优惠卡的管理规定，要求健全学生火车票优惠卡管理制度。选项C中的“管理制度”符合题目要求。
A. “原票丢失”
B. “挂失补”
C. “丢失车票”
D. “车票丢失”
解析：当旅客在列车上丢失实名制车票时，需要列车长办理挂失补办服务，手续费为2元，票面标注“车票丢失”字样。
A. 车站
B. 铁路公安部门
C. 学校
D. 售票处
解析：根据学生申请，经学校确认，可以更改学生减价优待证上的乘车区间并加盖公章或更换新证。
A. 18:00至8:00
B. 20:00至7:00
C. 22:00至8:00
D. 20:00至8:00
解析：铁路职工出差、医疗转院、疗养，在车上过夜6h（含6h）以上的，准许免费使用卧铺。根据规定，应该是在晚上20:00至早上7:00之间才能免费使用卧铺。
A. 铁路运输
B. 旅客运输
C. 国家运输
D. 国防运输
解析：铁路军事运输是国家运输的组成部分，是保障部队机动和物资供应的重要手段。
