A、银川
B、包头
C、集宁
D、呼和浩特
答案：D
解析：内蒙古自治区的首府是呼和浩特，因此车站应该是呼和浩特站。
A、银川
B、包头
C、集宁
D、呼和浩特
答案：D
解析：内蒙古自治区的首府是呼和浩特，因此车站应该是呼和浩特站。
A. 适时
B. 及时妥善
C. 不失时机
D. 妥当
解析：客运乘务组的主要工作包括通告站名、组织旅客安全乘降以及及时妥善安排旅客座席、铺位。
A. 特殊地点
B. 隐蔽场所
C. 适当场合
D. 乘务室
解析：根据实际情况，在适当场合进行检查，是根据旅客或托运人申明所携带物品不宜接受公开检查的情况下的安检程序。选项C正确。
A. 全价硬卧票价
B. 半价硬卧票价
C. 全半价硬卧票价差
D. 硬卧硬座票价差
解析：持学生票乘车的学生使用硬卧时，应另收全价硬卧票价，有空调时还应另收半价空调票票价。
A. 10万元
B. 15万元
C. 18万元
D. 20万元
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为15万元人民币。
A. 长短途列车分工
B. 换乘优先
C. 保证重点
D. 安全准确
解析：旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
A. 岗位纪律培训
B. 安全、技术业务培训
C. 专业素质培训
D. 理想、信念培训
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》要求列车乘务员上岗前需要通过安全、技术业务培训，乘务实习，经理论及实作考试合格，持证上岗。
A. 服务礼仪规范
B. 服务社交能力
C. 服务工作技巧
D. 客运服务意识
解析：列车员服务技能包括服务语言艺术、服务礼仪规范、服务操作方法三个方面的内容。服务礼仪规范是列车员必须掌握的重要技能之一。
A. 6
B. 12
C. 48
D. 9
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》第八条规定，造成繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上，构成特别重大事故。
A. 合格产品
B. 名优特产品
C. 优质产品
D. 名牌产品
解析：直达特快旅客列车的列车售货引进名优特产品，为旅客提供质量优良、价格合理、品种丰富的商品。
A. 可以
B. 能
C. 严禁
D. 允许
解析：列车运行中严禁开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾，这是为了确保乘客的安全。选项C表明了在列车运行中这些行为是严禁的。
