A、教委文凭
B、资格认证
C、统一证书
D、教育资格
答案：D
解析：学生就读的学校有实施教育资格；学生家庭和学校不在同一地点，可乘火车回家或返校；学生没有工资收入。
A、教委文凭
B、资格认证
C、统一证书
D、教育资格
答案：D
解析：学生就读的学校有实施教育资格；学生家庭和学校不在同一地点，可乘火车回家或返校；学生没有工资收入。
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》规定实行首问首诉负责制，要求处理旅客咨询、求助、投诉时要及时回应、热情处置，但并没有要求回答准确或者指引到办公席并做耐心解释。因此，题目中的内容与规范不符，答案为错误。
A. 1
B. 2
C. 4.5
D. 10
解析：道口车辆限界及货物装载高度不得超过4.5m，超过时应绕行或进行货物倒装。
A. √
B. ×
解析：在列车空调恢复后，应当先通知司机关门，再撤除防护网，以确保列车安全。因此，列车长应该先通知司机关门，再组织工作人员撤除防护网。所以答案是错误的。
解析：
A. 正确
B. 错误
解析：动车组站车客运人员的专业形象应该是活力、热情、文明、自信，这是符合职业要求的表现。因此，题目判断正确。
A. 退还票价差额，不收退票费
B. 退还票价差额，核收退票费
C. 收回原票，换发代用票，核收手续费
D. 收回原票，换发代用票，不收手续费
解析：根据规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，应退还票价差额，不收退票费。
A. 情况不明
B. 责任、原因不明
C. 领导未处理
D. 未定性
解析：根据规定，站车发生纠纷时，双方不得阻碍开车，造成列车晚点。
解析：根据题目描述，包裹的运到期限是根据运价里程计算的，超过400千米时每增加400千米增加一日，不足400千米也按一日计算。因此，包裹的运到期限是根据里程来确定的，超过400千米时会增加运到期限。
A. 币种
B. 金额
C. 各面值张数
D. 人民币
解析：列车长在客运记录上应明确列出移交现金的币种、金额以及各面值张数，以便做好账务记录和核对。不能判明的外币可以只注明外币，但其他信息都要详细记录。这样可以确保资金的安全和准确性。
A. 对
B. 错
解析：车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期，但并非所有车票都会同时包含这些信息，具体内容可能会有所不同。
