A、对
B、错
答案:B
解析:列车员在工作中需要了解和遵守相关法律法规,因此具备一定的法律基本知识是必要的。
A、对
B、错
答案:B
解析:列车员在工作中需要了解和遵守相关法律法规,因此具备一定的法律基本知识是必要的。
A. √
B. ×
解析:儿童票的座别和到站不一定与成人车票相同,可能有特殊规定。
A. 对
B. 错
解析:轴温报警器装置是一种专用仪器,用于测量列车轴温并在超过设定阈值时自动报警,以确保列车运行安全。这种装置在列车运行中起着非常重要的作用。
解析:《岗位作业指导书》规定列车办公席要配备三乘检查记录、客运乘务工作日志、客运记录、作业过程、交接簿、备品损坏记录、电报、特殊重点旅客服务交接本等八项资料。
A. 20-100元
B. 20元至200元
C. 50-100元
D. 50-200元
解析:根据《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》,对阻碍或干扰正常杀灭工作的人员处以20元至200元的罚款。
A. 始发前
B. 开车后第一个停车站
C. 开车后第二个停车站
D. 开车后第三个停车站
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,站车客运信息无线交互系统手持终端需要在始发前登录,途中及时更新信息。
A. 对
B. 错
解析:列车员应当遵守职业道德,不得打骂旅客或侵害旅客人身、财产权利。因此,题目说法错误。
A. 普通旅客慢车
B. 普通旅客快车
C. 新型空调旅客快车
D. 非空调快速旅客列车
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调旅客快车的硬卧车配有卧铺套。
A. 平交道
B. 道口
C. 指定通道
D. 横通道
解析:通过线路时应走天桥、地道,无天桥、地道应走平交道。
A. 7:00前
B. 8:00前
C. 13:00-14:00
D. 21:30后
解析:为减少对旅客干扰,不播放服务营销广播的时间段是7:00前、13:00-14:00和21:30后。因此选项ACD是正确的。
A. 检查封印
B. 逐号检查
C. 看首尾号码
D. 首尾盖章
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,客票票据使用前必须逐号检查,确保无误后才能开封使用。