A、对
B、错
答案:A
解析:列车员需要保持饱满的精神状态,提供优质的服务,包括文明、礼貌、主动、热情、周到等。这是列车员工作中非常重要的一部分。
A、对
B、错
答案:A
解析:列车员需要保持饱满的精神状态,提供优质的服务,包括文明、礼貌、主动、热情、周到等。这是列车员工作中非常重要的一部分。
A. 调车脱轨
B. 列车运行中刮坏行车设备设施
C. 列车火灾
D. 挤道岔
解析:根据列车事故分类标准,调车脱轨和列车运行中刮坏行车设备设施属于一般C类事故,而列车火灾属于更严重的事故等级。
A. 正确
B. 错误
解析:垃圾箱内胆与箱体间隙不超过1毫米,箱体四壁封闭,垃圾投放口有漏斗是垃圾箱设计标准,但题目描述中未提及这些要求,因此判断为错误。
A. 30LX
B. 25LX
C. 40LX
D. 50LX
解析:铁路客车客室内的最小照度标准为40LX,根据相关规定。
A. 0.50元/个
B. 0.25元/个
C. 0.30元/个
D. 0.20元/个
解析:安全标志费的收费标准为0.20元/个。
A. 正确
B. 错误
解析:题目中规定通学的小学生按身高办理,而成人无论身高都需购买全价票,这种规定存在不合理之处,因为成人的票价应该与年龄相关,而不是仅仅与身高相关。因此,题目的答案是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:非空调列车乘务班组必须有经过红十字救护知识培训合格的人员,以确保在紧急情况下能够提供有效的急救服务。
A. 四类
B. 三类
C. 二类
D. 一类
解析:对超过免费重量的物品,其超重部分应补收一类包裹运费。
A. 尊重被监护人意愿
B. 遵守法律法规
C. 权利义务对等
D. 最有利于被监护人
解析:《中华人民共和国民法典》规定,监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责,这是监护责任的基本要求。
A. 纸质车票
B. 铁路电子客票
C. 铁路乘车卡
D. 卡片式车票
解析:车票包括纸质车票、铁路电子客票和铁路乘车卡,是乘车的凭证。
A. 列车长
B. 列车乘务员
C. 餐车长
D. 车辆乘务员
解析:列车长、列车乘务员、餐车长、车辆乘务员在执行职务中的行为代表承运人。