A、对
B、错
答案:A
解析:承运人有权要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全。这是基于保障列车运行安全和乘客安全的需要,旅客应当遵守相关规定。
A、对
B、错
答案:A
解析:承运人有权要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全。这是基于保障列车运行安全和乘客安全的需要,旅客应当遵守相关规定。
A. 三短声
B. 四短声
C. 一短声
D. 一长一短声
解析:拧紧人力制动机信号需要发出三短声的鸣笛信号。
A. 分工协作
B. 密切配合
C. 相互协同
D. 密切联系
解析:题目要求铁路公安人员和客运人员要密切配合,共同做好检查危险品的工作,强调了团队合作的重要性。
A. 正确
B. 错误
解析:题目中明确规定非空调列车新职人员具备大专以上文化程度,因此答案为错误。
A. 截止
B. 无效
C. 终止
D. 终了
解析:在12306.cn网站上,退票的时间以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。
A. 宁漏勿扒
B. 安全第一
C. 立即停车
D. 谁发现谁锁闭
解析:在列车启动时,应坚持宁漏勿扒的原则,即宁可漏掉一位乘客,也不能勉强关闭车门。这样可以确保乘客的安全。选项A正确。
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 综合治理
D. 防消结合
解析:作业安全应该坚持安全第一和预防为主的原则,确保工作环境安全。综合治理和防消结合也是重要的,但不如安全第一和预防为主来的重要。
A. 300km
B. 400km
C. 500km
D. 600km
解析:根据规定,列车运行里程不足400km的列车应查验车票一次。
A. 请稍等,我马上通知机械师或XXX把温度(音量)调节一下。
B. 请稍等
C. 温度(音量)不是我负责
D. 好的,马上调节
解析:旅客提出问题时,列车员需要迅速做出回应并解决问题。选项A中列车员表示会立即通知相关人员进行调节,积极应对。
A. 内部素质
B. 新观念
C. 新形象
D. 营销理念
解析:制定体现时代特色的站车服务质量标准,可以帮助铁路运输企业塑造新形象,提升企业形象和竞争力。选项C符合题意。
A. 对
B. 错
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定,列车长臂章应佩戴在上衣右袖肩下四指处,而不是右袖肩下四指处。因此,题目中描述的位置是错误的。