A、对
B、错
答案:B
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于13℃,而不是15℃。因此,题目中的说法是错误的。
A、对
B、错
答案:B
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于13℃,而不是15℃。因此,题目中的说法是错误的。
A. 40
B. 50
C. 60
D. 70
解析:根据规定,全年定期乘车证票面填写的乘车区间在一个铁路局以内时,按每日乘车50公里计算票价。
A. 1
B. 2
C. 4.5
D. 10
解析:道口车辆限界及货物装载高度不得超过4.5m,超过时应绕行或进行货物倒装。
A. 纸质
B. 电子
C. 信息平台
D. 云端
解析:台账资料的形式包括纸质、电子和信息平台,云端也可以算作电子形式的一种。
A. 固定股道
B. 固定站台
C. 固定信号
D. 固定停车位置
解析:动车组列车在车站办理客运业务时,需要固定股道、固定站台和固定停车位置。
A. 企业利益
B. 遵章守纪
C. 安定和谐
D. 安全可靠
解析:和谐铁路建设的主要目标任务是确保铁路运输的安全可靠性,因此选项D是正确答案。
A. 三分之一
B. 三分之二
C. 二分之一
D. 四分之三
解析:蒸饭时低压锅炉水位表需要显示三分之二以上的水,以确保蒸饭过程中有足够的水蒸汽产生。选项B符合要求。
A. 表示谢意
B. 表示敬意
C. 表示满意
D. 不以为然
解析:进行清扫时,应表示谢意是礼貌的做法,可以有效维护与旅客的关系。
解析:根据列车的规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留,除非经列车长同意。
A. 随机抽查
B. 质量责任
C. 质量检查
D. 岗位责任
解析:旅客使用的卧具需要洗净烫平,保持整洁,建立质量检查制度可以确保卫生管理的有效实施。
A. 售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B. 售票窗口、候车室门口、列车端门口
C. 售票窗口、候车室门口、检票口
D. 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
解析:在售票窗口、检票口、出站口、列车端门口应涂有测量儿童身高的标准线。