A、正确
B、错误
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，普通旅客列车冬季温度不低于18℃，而不是15℃。因此题目中的说法是错误的。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，普通旅客列车冬季温度不低于18℃，而不是15℃。因此题目中的说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析：根据《管规》规定，清扫时不得将清扫工具碰触旅客、物品，这是列车员在工作中需要遵守的规定。
A. 电子客票
B. 数据
C. 电子码
D. 电子数据
解析：铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。因此，正确答案为D. 电子数据。
解析：车站和车间应该协调配合，但发生问题时应以安全为第一原则处理，而不是仅仅以车保站为原则。因为安全永远是第一位的。所以题目中的说法是错误的。
解析：
A. 站名首字音序索引表
B. 线名音序索引表
C. 站名首字笔画索引表
D. 线名排序索引表
解析：在《铁路客运运价里程表》中，首先查找到站所在的线路可以通过线名音序索引表来进行。
A. １０００万元
B. １５００万元
C. ２０００万元
D. ２５００万元
解析：根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，造成３人以下死亡或１０人以下重伤，或者１０００万元以下直接经济损失的，为一般事故。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析：根据规定，被通知单位应在5日内提交有关证据材料。
A. 1；3
B. 3；6
C. 6；12
D. 12；24
解析：台账应明确有效期，临时性台账有效期原则上3个月以内，最长的不超过6个月。
A. 随车机械师；列车长
B. 列车长；随车机械师
C. 列车长；乘警
D. 随车机械师；司机
解析：在动车组列车运行途中，客运乘务人员发现上部服务设施故障时，应立即向列车长报告，由列车长与随车机械师共同确认、处理。这是因为列车长负责列车的整体运行和乘客服务，而随车机械师则负责处理列车的机械故障。所以正确答案为B。
解析：
