A、正确
B、错误
答案：A
解析：持有探亲乘车证可以乘坐除国际、旅游列车以外的各种旅客列车。这是对乘车证使用范围的规定。因此答案是正确的。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：持有探亲乘车证可以乘坐除国际、旅游列车以外的各种旅客列车。这是对乘车证使用范围的规定。因此答案是正确的。
A. 鉴定
B. 台账
C. 记录
D. 报表
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》要求列车卫生管理制度健全，包括始发、中途、终到卫生有检查、有鉴定、有考核。选项A“鉴定”符合标准要求，其他选项不符合。
A. A
B. B
解析：轻症中暑时，除了将病人搬离闷热环境外，还需要脱去衣服，让其平躺，用冷水毛巾湿敷头部或包裹四肢和躯干，同时用电风扇吹风，帮助体温下降。这些措施可以有效缓解中暑症状。因此，答案是正确的。
解析：学生回家后，即使院校迁移或调整，也可以凭学校证明和学生减价优待证购买从家庭所在地到院校新所在地的学生票。这是根据规定来的，所以答案是正确的。
A. 客运
B. 车务
C. 货运
D. 行车
解析：根据铁路局货运部门规定，装卸工到外站装卸车时需要使用铁路局调度命令乘车。
A. 旅客
B. 旅客、货主
C. 广大人民
D. 顾客
解析：铁路旅客运输服务质量是指满足旅客、货主明确或隐含需要能力特性的总和。
A. 应接杯
B. 应站稳
C. 应接杯、站稳
D. 注意力集中
解析：在倒开水时，应该接杯，避免烫伤，同时要站稳，避免摔倒。选项A正确地指出了应该接杯的操作。
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路客运运价规则》，计算旅客票价时，卧铺票的起码里程为500千米，而不是400千米，因此题目中的起码里程为400千米是错误的。
A. 财务部
B. 公安局
C. 有关公安处
D. 乘警队
解析：根据《动车组票据现金应急处置措施》，在需要沿途各站协助找回时，列车长需要拍发电报告知有关停车站、驻站公安派出所等单位协助查扣，并抄送有关财务部、公安局、有关公安处、乘警队等单位。这些单位都是在处理丢失或被盗现金和票据时需要协助的部门。
解析：根据列车安全规定，乘务员遇有临时停车时应打开端门，以便乘客疏散。因此，应该是应该打开端门而不是锁闭端门。
解析：动车组“六乘”人员应当在列车长的统一领导下，分工负责，各司其职，共同做好旅客服务工作，但并不包括服从“六乘一体”管理。因此，答案为错误。
