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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车广播不干扰旅客正常休息,22:00后始发的列车可在开车后广播()。

A、 40min

B、 50min

C、 30min

D、 20min

答案:C

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,22:00后始发的列车可在开车后广播30分钟。

列车员题库(官方)
列车运行里程不足(    )的列车应查验车票一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-4ae8-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,建立服务质量监督管理体系,进行严格的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7668-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中机车车辆包括( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-2738-c0f5-18fb755e881d.html
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客运乘务组在发现危及行车和人身安全情形时,使用车辆紧急制动阀时,先行破封,立即将阀手把向全开位置拉动,直到全开为止,不得停顿和关闭。(《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第219条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6640-c0f5-18fb755e8815.html
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旅客将宠物小狗带入车内,小狗伤害其他旅客,由( )负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3b48-c0f5-18fb755e8825.html
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常旅客服务办法中规定( )车票暂不参与乘车积分累计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-5a88-c0f5-18fb755e8814.html
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防洪因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与未乘区间票价差额,未乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8098-c0f5-18fb755e8817.html
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铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1230-c0f5-18fb755e880e.html
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轴温监测与报警装置的报警温度夏季为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-91c0-c0f5-18fb755e881a.html
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接班前和工作中不食用()等有强烈刺激性气味的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4ed0-c0f5-18fb755e8822.html
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单选题
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列车员题库(官方)

《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车广播不干扰旅客正常休息,22:00后始发的列车可在开车后广播()。

A、 40min

B、 50min

C、 30min

D、 20min

答案:C

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,22:00后始发的列车可在开车后广播30分钟。

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列车运行里程不足(    )的列车应查验车票一次。

A. 300km

B. 400km

C. 500km

D. 600km

解析:根据规定,列车运行里程不足400km的列车应查验车票一次。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-4ae8-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,建立服务质量监督管理体系,进行严格的()。

A.  服务质量考核

B.  全方位考核

C.  人员素质考核

D.  岗位达标考核

解析:《铁路旅客运输服务质量标准》要求建立服务质量监督管理体系,进行严格的服务质量考核。这体现了铁路旅客运输服务质量的重要性和监督管理的必要性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7668-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中机车车辆包括( ) 。

A. 铁路机车、客车、货车

B. 铁路机车、客车、货车、动车

C. 铁路机车、客车、货车、动车、动车组

D. 铁路机车、客车、货车、动车、动车组及各类自轮运转特种设备等

解析:《铁路交通事故调查处理规则》中规定,机车车辆包括铁路机车、客车、货车、动车、动车组及各类自轮运转特种设备等。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-2738-c0f5-18fb755e881d.html
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客运乘务组在发现危及行车和人身安全情形时,使用车辆紧急制动阀时,先行破封,立即将阀手把向全开位置拉动,直到全开为止,不得停顿和关闭。(《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第219条)

解析:在发现危及行车和人身安全情形时,使用车辆紧急制动阀时,应先行破封,然后将阀手把向全开位置拉动,直到全开为止。不得停顿和关闭。因此,题目中描述的操作步骤是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6640-c0f5-18fb755e8815.html
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旅客将宠物小狗带入车内,小狗伤害其他旅客,由( )负责。

A. 列车员

B. 携带者

C. 承运人

D. 工作人员

解析:根据规定,携带宠物的旅客需要对宠物的行为负责,包括可能造成其他旅客受伤的情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3b48-c0f5-18fb755e8825.html
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常旅客服务办法中规定( )车票暂不参与乘车积分累计。

A. 代用票

B. 列车补票

C. 到站补票

D. 非实名制车票

解析:常旅客服务办法规定了哪些车票暂不参与乘车积分累计。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-5a88-c0f5-18fb755e8814.html
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防洪因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与未乘区间票价差额,未乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。

A. A

B. B

解析:根据铁路规定,线路中断导致旅客中途退票时,应退还已收票价与未乘区间票价差额,未乘区间不足起码里程时,按实际里程计算,同时可能会收取一定的退票费。因此,题目中的说法是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8098-c0f5-18fb755e8817.html
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铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 按规定可使用的有效护照

解析:铁路互联网售票需要使用有效身份证件进行实名认证,包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证以及按规定可使用的有效护照。

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轴温监测与报警装置的报警温度夏季为()。

A.  70℃

B.  80℃

C.  90℃

D.  100℃

解析:轴温监测与报警装置在夏季报警温度为90℃,超过这个温度会触发报警。

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接班前和工作中不食用()等有强烈刺激性气味的食品。

A. 大蒜

B. 大葱

C. 韭菜

D. 馒头

解析:在列车员工作中,接班前和工作中不应食用大蒜、大葱、韭菜等有强烈刺激性气味的食品,以避免影响乘客的乘车体验。因此正确答案为ABC。

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