A、 定期通勤乘车证
B、 全年定期乘车证
C、 通勤乘车证
D、 临时定期乘车证
答案：D
解析：需要在短期内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路时，可以使用临时定期乘车证。
A、 定期通勤乘车证
B、 全年定期乘车证
C、 通勤乘车证
D、 临时定期乘车证
答案：D
解析：需要在短期内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路时，可以使用临时定期乘车证。
A. 全封闭
B. 半军事
C. 不封闭
D. 军事
解析：设计开行时速120公里以上列车的铁路应当实行全封闭管理，以确保列车运行安全。全封闭管理可以有效减少外部因素对列车运行的影响，提高安全性。
A. 您好，途中到站时请留意，谢谢配合。
B. 下车时不要遗忘在列车上，谢谢配合。
C. 您好，途中到站时请留意，以防其他旅客错拿。
D. 您好，途中到站时请留意，以防其他旅客错拿，下车时不要遗忘在列车上，谢谢配合。
解析：选项D包含了完整的提示和感谢用语，符合礼貌规范。
A. 站稳
B. 接杯
C. 倒七分满
D. 不倒满
解析：为有需求的旅客供水时，需要站稳、接杯并不倒满，以避免水溅出来。这是服务礼仪的基本要求。
A. 正确
B. 错误
解析：根据规定实行火车票实名购买、查验制度，旅客应当凭有效身份证件购票乘车，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。
A. 差额不退
B. 可以用现金退还差额
C. 只能退回原银行卡
D. 可以退回新银行卡
解析：铁路电子客票改签时，如果新票票价低于原票，只能退回原银行卡，不能用现金退还差额或退回新银行卡。
A. 注意卫生
B. 加盖布
C. 注意清洁
D. 注意清洁卫生
解析：无包装食品销售时，应该加盖布，以保持食品的卫生。直接用手拿可能会造成交叉污染。
A. 免费乘车
B. 免费返回
C. 返回
D. 免费送回
解析：当防洪线路中断后，停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回××站”字样或贴同样内容的小条，加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定，燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的1/3，是为了确保安全和防止火灾事故发生。
A. 平稳、整齐、牢固
B. 整齐、平稳、牢固
C. 平稳、牢固、整齐
D. 整齐、牢固、平稳
解析：《岗位作业指导书》中要求调整行李架时，行李架物品摆放要求平稳、牢固、整齐。
A. 12h
B. 16h
C. 24h
D. 48h
解析：团体旅客在始发站开车前要求退票时，必须在开车48小时以前办理。
