A、 一个历年
B、 一年
C、 三个月
D、 一个月
答案:A
解析:填发通勤乘车证时需要填写有效期,通勤乘车证的有效期为一个历年。
A、 一个历年
B、 一年
C、 三个月
D、 一个月
答案:A
解析:填发通勤乘车证时需要填写有效期,通勤乘车证的有效期为一个历年。
A. 日常调查、定期调查、季度调查
B. 日常调查、分期调查、节假日调查
C. 日常调查、分期调查、季度调查
D. 日常调查、综合调查、节假日调查
解析:客流调查的形式包括日常调查、综合调查和节假日调查,选项D符合题目要求。
A. 列车运行所在地局集团公司客调
B. 车站
C. 本段生产调度指挥中心
D. 客调
解析:在动车组列车发生线路中断时,需要迅速向列车运行所在地局集团公司客调、车站以及本段生产调度指挥中心报告车内情况和急需解决的问题,以保持信息联系。这是应急处置的重要步骤。
A. 100~150km
B. 150~200km
C. 200~250km
D. 250~300km
解析:脓客列车给水站的分布距离应该以150~200km为宜,这样可以保证列车在行驶过程中及时补充水源。
A. 普通旅客慢车
B. 普通旅客快车
C. 新型空调旅客快速车
D. 非空调快速旅客列车
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调旅客快速车应该在各车厢有封闭式垃圾箱(桶)和垃圾袋。因此正确答案为C。
A. 质价相符
B. 明码标价
C. 一货一签
D. 提供发票
解析:销售商品应符合质价相符、明码标价、一货一签、提供发票的规定。选项ABCD均为销售商品的基本规定,符合法律法规要求。
A. 正确
B. 错误
解析:“三知”是指知位置、知到站、知情况,而不是知困难。知情况包括了乘客的需求和要求,以便提供更好的服务。
A. 16℃-22℃
B. 18℃-22℃
C. 16℃-20℃
D. 18℃-20℃
解析:冬天天气干燥,室内外温差大,室温保持在18℃-20℃为宜,有助于防止受凉。
A. 2
B. 4
C. 8
D. 16
解析:16编组动车组列车配备车门防护网不少于16个,确保乘客安全。选项D符合题意。
解析:
A. 180km/h;120km/h
B. 200km/h;120km/h
C. 180km/h;100km/h
D. 200km/h;100km/h
解析:根据《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》,列车发生烟火报警时,司机应立即采取降速措施。300km/h及以上线路限速200km/h及以下,300km/h及以下线路限速120km/h及以下。