A、 站姿规范
B、 坐姿规范
C、 走姿规范
D、 仪态规范
答案：D
解析：服务礼仪主要包括服务人员的仪表规范、仪态规范和岗位规范，其中仪态规范是其中的重要内容。
A、 站姿规范
B、 坐姿规范
C、 走姿规范
D、 仪态规范
答案：D
解析：服务礼仪主要包括服务人员的仪表规范、仪态规范和岗位规范，其中仪态规范是其中的重要内容。
A. 南宁
B. 柳州
C. 桂州
D. 湛江
解析：广西壮族自治区首府是南宁，因此车站是南宁站。
A. 24小时
B. 48小时
C. 8天
D. 15天
解析：乘坐旅客列车时，申请成功后的电子临时乘车身份证明在24小时内有效。
A. 错误
B. 过失
C. 过错
D. 疏忽
解析：旅客对运送期间因承运人的过错造成的随身携带品损失有权要求赔偿。
A. 停车
B. 注意或减低速度
C. 按规定速度运行
D. 正常运行
解析：绿色信号灯代表按规定速度运行
A. 新生凭录取通知书
B. 没有“学生火车票优惠卡”
C. 学生退学
D. 毕业生
解析：根据题目内容，学生凭学校书面证明可购买一次学生票，但是要注意的是只有新生凭录取通知书和毕业生可以购买，而没有学生火车票优惠卡和学生退学的学生不符合购票条件。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定，燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的1/3，是为了确保安全和防止火灾事故发生。
A. 对
B. 错
解析：在接算站示意图中，窄轨线路用细实线表示，所以答案应为正确。题目中给出的答案是错误，与实际情况不符。
A. 晚点广播
B. 应急广播
C. 晚点通告
D. 晚点通知
解析：动车组广播中，针对列车晚点处置过程中，播报列车晚点信息的是晚点通告。
A. 加强车门管理
B. 加强车内巡视
C. 坚守岗位
D. 做好宣传解释
解析：在列车晚点时，乘务人员需要加强车门管理、车内巡视、坚守岗位和做好宣传解释，以提供优质服务并确保设备正常使用。
A. 宣传画
B. 服务设施
C. 服务功能
D. 服务用品摆放
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，广告设置应当规范安全，美观大方，不影响列车应有的服务功能。因此正确答案为C，服务功能。
