A、 立即往前走,为旅客让路
B、 侧身让路,示意旅客先通过
C、 即站到旅客的后面,让旅客先通过
D、 蹲下来,让旅客先通过
答案:B
解析:在车厢过道上遇到旅客通过时,应该侧身让路,示意旅客先通过,这是基本的礼仪规范。
A、 立即往前走,为旅客让路
B、 侧身让路,示意旅客先通过
C、 即站到旅客的后面,让旅客先通过
D、 蹲下来,让旅客先通过
答案:B
解析:在车厢过道上遇到旅客通过时,应该侧身让路,示意旅客先通过,这是基本的礼仪规范。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析:铁路听觉信号重复鸣示时,需要间隔5秒以上,以确保信息传达清晰。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定快速列车或空调列车供电时间为列车始发前不少于1小时,而不是1.5小时,因此答案为错误。
A. 3种
B. 4种
C. 5种
D. 6种
解析:商务座车饮品种类不少于6种,包括茶水和饮料。
A. 能够证明
B. 不能证明
C. 能够说清
D. 无法表明
解析:根据《中华人民共和国民法通则》规定,旅客自带物品发生损毁、灭失,承运人应当承担赔偿责任,无需旅客证明承运人的过错。因此,选项B“不能证明”是正确答案。
A. 广播
B. 图形标志
C. 电子显示屏
D. 文字提示
解析:动车组列车通过广播、图形标志、电子显示屏和文字提示向旅客宣传环境保护和禁止吸烟规定,提示旅客爱护公共卫生。
解析:
解析:
A. 签付
B. 验付
C. 核付
D. 交付
解析:对遗失物品应当妥善交付,即交还给失主或相关部门。
A. 铁路沿线
B. 铁路区段内
C. 本管辖区段内
D. 站与站区间
解析:铁路职工因公出差、驻勤、开会、组织选派出入铁路院校、调整、搬家,在本管辖区段内流动性生产(工作),均属因公乘车。
A. 2
B. 6
C. 12
D. 48
解析:根据铁路旅客运输规程第三十四条规定,团体旅客办理改签不应晚于开车前48小时。因此正确答案为D。