A、 铁观音、水仙
B、 铁观音、毛尖
C、 水仙、普洱
D、 水仙、毛尖
答案：A
解析：乌龙茶中的上品种类有铁观音和水仙，其他选项中的毛尖和普洱并不属于乌龙茶的上品种类。
A、 铁观音、水仙
B、 铁观音、毛尖
C、 水仙、普洱
D、 水仙、毛尖
答案：A
解析：乌龙茶中的上品种类有铁观音和水仙，其他选项中的毛尖和普洱并不属于乌龙茶的上品种类。
A. 文字创作
B. 文字写作
C. 文字讲解
D. 文字叙述
解析：根据规定，动车组站车客运人员需要具备良好的语言表达和文字写作能力。
A. 客
B. 快
C. 卧
D. 空调
解析：退票时按起码里程计算，需要开具退票费报销凭证。
解析：
A. A
B. B
解析：当列车因起火困在长隧道内时，列车长需要使用应急照明灯及扩音器，指导旅客以低姿、湿布掩鼻的方式撤退，防止因吸入有毒烟气而中毒。这是一种应急处理的方法，可以有效保护乘客的安全。
A. 原乘车径路
B. 原乘车日期
C. 原乘车车次
D. 原乘车席位
解析：纸质实名制“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、原乘车车次、原乘车席位的列车，只能办理一次，且不能改签、变更到站。
A. 《安全生产法》
B. 《铁路法》
C. 《铁路运输安全保护条例》
D. 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
解析：制定《铁路交通事故调查处理规则》的主要法规是《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，选项D正确。
A. 有固定期限、无固定期限
B. 有固定期限
C. 无固定期限
D. 临时期限
解析：《中华人民共和国劳动法》规定劳动合同的期限分为有固定期限和无固定期限，以完成一定的工作为期限。
解析：公务车包车时按照40个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价，是包车费用的计算方式。
A. 正确
B. 错误
解析：乘务员除了需要掌握铁路规章知识外，也需要了解人文地理知识，以便更好地为乘客提供服务。
A. 迎接旅客时
B. 欢送旅客时
C. 行还礼时
D. 道歉时
解析：动车组乘务员在迎接、欢送、行还礼和道歉时需要身体鞠躬15°，符合礼仪要求。
