A、 年龄
B、 层次
C、 民族
D、 地区
答案：B
解析：餐车供应以快餐为主，并根据不同层次的旅客的需要开展种形式的服务，满足旅客需要。
A、 年龄
B、 层次
C、 民族
D、 地区
答案：B
解析：餐车供应以快餐为主，并根据不同层次的旅客的需要开展种形式的服务，满足旅客需要。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 15
解析：《中国铁路运输收入管理规定》规定客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管5年。
A. 交流220V
B. 交流110V
C. 直流48V
D. 直流24V
解析：22型客车电扇使用的电源是直流48V。
A. 限手表一只、戒指一枚
B. 限手表一只
C. 限戒指一只
D. 限手表一只、戒指不限
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。
A. 正确
B. 错误
解析：题目描述了空调列车紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常，说明列车的制动系统正常工作，符合安全要求。
A. 知位置、知性能、会使用
B. 知位置、知作用、会操作
C. 知位置、知用途、会操作
D. 知位置、知用途、会报警
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，客运人员对消防器材应做到知位置、知性能、会使用。这是保障列车安全的重要措施。
A. 您好，途中到站时请留意，谢谢配合。
B. 下车时不要遗忘在列车上，谢谢配合。
C. 您好，途中到站时请留意，以防其他旅客错拿。
D. 您好，途中到站时请留意，以防其他旅客错拿，下车时不要遗忘在列车上，谢谢配合。
解析：选项D包含了完整的提示和感谢用语，符合礼貌规范。
A. 出具证明
B. 编制客运记录
C. 在代用票背面签字证明
D. 在原票、代用票背面加盖名章
解析：当旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。
A. 对
B. 错
解析：列车员需要保持饱满的精神状态，提供优质的服务，包括文明、礼貌、主动、热情、周到等。这是列车员工作中非常重要的一部分。
A. 机关部门
B. 特殊部门
C. 机要部门
D. 保密部门
解析：该题考察特种乘车证的使用对象，属于机要部门使用的特种乘车证。
A. 污渍
B. 积水
C. 粪便
D. 积垢
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，运行途中厕所应该保持无异味、无污物、无积水、无粪便、无积垢。选项D符合标准要求，是正确答案。
