A、 烟、酒、茶
B、 商品料单
C、 价目表
D、 适销对路商品
答案:C
解析:在餐车售货时,商品应摆放整齐美观,并且明码实价,这样方便乘客选择购买。选项C中的价目表是售货车上标明商品价格的方式,符合题目要求。
A、 烟、酒、茶
B、 商品料单
C、 价目表
D、 适销对路商品
答案:C
解析:在餐车售货时,商品应摆放整齐美观,并且明码实价,这样方便乘客选择购买。选项C中的价目表是售货车上标明商品价格的方式,符合题目要求。
A. 包车和租车
B. 列车挂运和行驶
C. 地方铁路和合资铁路
D. 特殊运输方式和特殊运输区段
解析:特定运价是针对特殊运输方式和特殊运输区段而制定的客运运价。
A. 地板
B. 墙板
C. 电器设备
D. 带有电伴热塞拉门乘降梯
解析:空调列车不用水冲刷地板、墙板、电器设备以及带有电伴热塞拉门乘降梯,避免损坏设备和造成安全隐患。
A. 已乘区间票价差额并加收应补票价50%票款核收手续费
B. 未乘区间票价差额并加收应补票价50%票款核收手续费
C. 全价票价与半价票价差额并加收应补票价50%票款核收手续费
D. 半价票价并加收应补票价50%票款核收手续费
解析:根据规定,旅客持学生票但无学生证需要补票时,应该补收全价票价与半价票价的差额,并加收应补票价50%的票款,同时核收手续费。
A. 1000万元
B. 1500万元
C. 2000万元
D. 2500万元
解析:根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,造成3人以下死亡或10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的,为一般事故。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车员需要确保行李车内没有违章运输物品,没有闲杂人员,货仓拉门加明锁,并对押运人员进行查验和登记。这些规定旨在确保列车运输安全和服务质量。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析:动车组以外的旅客列车终到后,旅客乘降及行包、邮政等作业原则上应在20min内完毕。这是列车员在工作中需要遵守的规定。
A. 正确
B. 错误
解析:列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任,但乘警对轮流使用卧铺的行为并不需要制止,因为这是乘客的正常行为。
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第5.2条规定,布制备品应按规定的时间使用和换洗,并且有启用时间标志。因此,布制备品按规定的时间使用和换洗是正确的做法。
A. 知位置、知性能、会使用
B. 知位置
C. 知性能
D. 会使用
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,乘务人员需要知道安全设备设施的位置、性能,并且会正确使用。
A. 公安部门公章
B. 残疾人联合会公章
C. 国际导盲犬联盟标志“IGDF”
D. 居会委公章
解析:导盲犬工作证除了记载导盲犬使用者信息外,还应有公安部门公章、残疾人联合会公章和国际导盲犬联盟标志“IGDF”,用于辅助残疾人工作、生活的服务犬。