A、 京广线以东
B、 京九线以西
C、 陇海线以北
D、 沪昆线以南
答案:A
解析:沪杭线位于京广线以东。
A、 京广线以东
B、 京九线以西
C、 陇海线以北
D、 沪昆线以南
答案:A
解析:沪杭线位于京广线以东。
A. 整改措施
B. 情况
C. 检查
D. 处理结果
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,被检单位接到客运服务质量监督记录后应于十日内将整改措施报到检查单位。
A. 卫生
B. 营养
C. 质量
D. 数量
解析:食品应当无毒、无害,符合营养要求,具有相应的色、香、味等感官性状。
A. 妥善处理
B. 协调处理
C. 安排处理
D. 主动处理
解析:当站名相似或口音不同导致误售、误购时,站、车应主动处理。
A. 启用
B. 关闭
C. 封闭
D. 变更
解析:根据规定,客运营业站的启用、关闭、封闭、变更需提前报国务院铁路主管部门审批。
A. 只售二等座车学生票,票价为全价票价的50%
B. 只售二等座车学生票,票价为全价票价的75%
C. 只售二等座车学生票,票价按公布票价的50%计算。
D. 只售二等座车学生票,票价按公布票价的75%计算。
解析:动车组列车只售二等座车学生票,票价按公布票价的75%计算。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 15
解析:持站台票上车后,如果在20分钟后仍未声明,将按无票处理。
A. 易燃品
B. 危险品
C. 爆炸品
D. “三品”
解析:根据法律、法规、规章的规定,危险品不能带入车内,这是为了确保列车的安全。因此,正确答案是B.危险品。
A. 陪客人
B. 停留
C. 通过
D. 占用座席
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车工作人员不得在餐车占用座席。选项D符合规定。
A. 对
B. 错
解析:在旅客列车运行图上,不同类型的列车会用不同的运行线表示,例如高铁、普速列车等。这是为了方便乘客和工作人员快速识别列车类型。
A. 年龄
B. 层次
C. 民族
D. 地区
解析:餐车供应以快餐为主,并根据不同层次的旅客的需要开展多种形式的服务,满足旅客需要。层次不同的旅客可能有不同的需求,因此餐车需要提供多样化的服务以满足不同旅客的需求。