A、 知座席
B、 知地点
C、 知铺位
D、 知位置
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，对重点旅客提供“三知三有”服务，其中“三知”包括知座席、知到站、知困难。选项A中的“知座席”符合规定，是正确答案。
A、 知座席
B、 知地点
C、 知铺位
D、 知位置
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，对重点旅客提供“三知三有”服务，其中“三知”包括知座席、知到站、知困难。选项A中的“知座席”符合规定，是正确答案。
A. 餐车
B. 行李车
C. 发电车
D. 邮政车
解析：根据题目描述，不同车辆需要配备不同数量和类型的灭火器，以及其他灭火设备。
解析：根据《南昌局集团公司车务、调度、客运、货运系统手机等声讯设备使用管理办法》第5条、第9条规定，动车组列车长、餐吧长可以携带手机上岗。因此答案为正确。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考核
D. 有登记
解析：根据《铁路旅客列车服务质量规范》，日常组织培训，定期组织演练，要求有记录、有结果、有考核。这些要求可以确保培训演练的有效性和持续改进。
A. 无污物
B. 无积水
C. 无垃圾
D. 无杂物
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，洗手盆应该保持干净、畅通，无积水。选项B符合标准要求。
A. 防护办法
B. 防护预案
C. 防护条例
D. 防护措施
解析：根据《动车组列车旅客运输管理办法》规定，列车车门发生故障时，应立即采取临时安全措施并及时通知机械师处理，列车乘务人员应手动开关车门。因此正确答案为D. 防护措施。
A. 时尚
B. 形式多样
C. 不同风格
D. 不同风味
解析：直达旅客列车饮食供应提供形式多样的中西餐、酒吧、茶吧、夜宵。
A. 地灯
B. 半夜灯
C. 顶灯
D. 终夜灯
解析：夜间行车时，硬座车应该关闭半夜灯。关闭地灯是不正确的选择，因为地灯通常在停车时使用。关闭顶灯也不正确，因为顶灯通常用于提供整车照明。关闭终夜灯也不正确，因为终夜灯通常在夜间长途行车时使用。
A. 五指并拢伸直,手心向上
B. 五指并拢伸直,手心向下
C. 握拳手心向上,用食指指示
D. 握拳手背向上,用食指指示
解析：正确的手势指示方向是以左手为例,屈肘由身体前向左前方抬起,抬到与肩同高时,再向指示的方向伸出前臂,微向左倾,五指并拢伸直,手心向上。
A. 车票
B. 财物
C. 携带品
D. 同行人
解析：在恶劣天气下客运组织应急处置措施中，保护现场是非常重要的一环。列车长需要组织列车工作人员配合乘警保护好现场，维持秩序，对伤亡旅客的车票、财物等进行记录并交处理站妥善保管。因此，正确答案为AB。
A. 检票进站
B. 售出车票
C. 进入规定候车区域
D. 验票出站
解析：铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，即旅客购买车票后合同即生效。
