A、 装筐
B、 装袋
C、 装箱
D、 装包
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定,垃圾处理应该做到装袋、封口,然后在指定站投放。选项B符合规定,装袋是正确的做法。
A、 装筐
B、 装袋
C、 装箱
D、 装包
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定,垃圾处理应该做到装袋、封口,然后在指定站投放。选项B符合规定,装袋是正确的做法。
A. 宣传
B. 查堵、处理
C. 宣传及危险品的查堵
D. 宣传及危险品的查堵、处理
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,做好禁止携带危险品的工作包括宣传、查堵和处理。选项D包括了所有这些内容,符合规定。
A. 国家
B. 铁路
C. 集体
D. 他人
解析:承运人有权制止旅客损害他人利益和铁路设备设施行为,保障铁路运输的正常秩序和安全。
A. 客运收入
B. 货运收入
C. 铁路建设基金
D. 代收款
解析:铁路运输收入主要分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和代收款四个方面。选项ABCD涵盖了所有的收入分类,是完整的答案。
A. 广州
B. 上海
C. 沈阳
D. 北京
解析:列车原则上以开往北京方向为上行。
A. 正确
B. 错误
解析:根据学校发给的减价优待证,学生可以在铁路购票时享受优惠。学生是否有工资收入由学校确定,与铁路售票无关。
A. 人民铁路为人民
B. 争取旅客,求得生存
C. 全面服务,旅客至上
D. 尊重旅客,满足需求
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输应坚持人民铁路为人民的服务宗旨。
A. 学校书面证明
B. 派遣证
C. 减价优待证
D. 毕业证
解析:应届毕业生购买车票时需要凭借学校书面证明,证明其为应届毕业生。其他选项并不符合实际要求。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,窗帘、纱帘应悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣,这是保证列车环境整洁美观的要求。因此,窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣是正确的。
A. 22℃~29℃
B. 24℃~29℃
C. 22℃~28℃
D. 24℃~28℃
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,快速、特快旅客列车的车内温度应符合GB/T9674的有关规定,新型空调车夏季应为24℃~28℃。因此正确答案为D。
解析:包裹运价里程按实际运送的经路计算,有指定径路时,按指定径路计算,这是错误的。包裹的运费计算通常是按照预设的标准计算,而不是根据实际运送的经路或指定径路来计算。