A、 20日
B、 30日
C、 40日
D、 50日
答案:B
解析:根据法律规定,铁路运输企业逾期30日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权要求赔偿。
A、 20日
B、 30日
C、 40日
D、 50日
答案:B
解析:根据法律规定,铁路运输企业逾期30日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权要求赔偿。
A. 同样
B. 加倍
C. 一半
D. 三倍
解析:根据规定,超过50千克部分按行李运价加倍计算。
A. 检查督促
B. 监督检查
C. 检查指导
D. 督促指导
解析:客运监察的任务之一是监督检查客运职工职业道德和礼仪规范的执行情况。
A. 200元以上不满1000元
B. 1000元以上不满2000元
C. 2000元以上不满5000元
D. 5000元以上
解析:根据列车员管理规定,侵吞票款金额在200元以上不满1000元的情况下,给予记过至记大过处分。
A. 10厘米
B. 30厘米
C. 40厘米
D. 50厘米
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,试开车门时开启车门缝隙不超过10厘米,确认车门状态良好后立即关闭。
解析:
A. 上岗
B. 职务
C. 工作
D. 工种
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,乘务人员出乘时应该着装统一规范,整洁大方,并佩戴职务标志。因此正确答案为B选项。
A. 正确
B. 错误
解析:握手礼通常在见面和告辞时使用,列车员在值乘中不应主动与旅客握手,因为这可能被认为是不专业的行为。所以列车员不应主动与旅客握手。
A. 大件行李存放处
B. 二等车厢最后一排座椅后空档处
C. 集装件专用存放柜
D. 动卧列车预留包厢
解析:根据南昌铁路局高铁快运业务管理细则,高铁快运集装件要装在列车指定位置,而载客动车组列车可将集装件装在大件行李存放处、二等车厢最后一排座椅后空档处、集装件专用存放柜、动卧列车预留包厢等位置。个别方向列车运能不足时,可利用二等座车预留座位处的空档装载集装件,但不得码放在座椅上。
A. 严禁
B. 可以
C. 不准
D. 不允许
解析:温水循环取暖锅炉在工作过程中严禁缺水,需要及时注水以保证正常运行。
A. 机车乘务组
B. 附近旅客
C. 列车乘务组
D. 其他铁路员工
解析:当列车通信工具不能联系时,司机可以指派机车乘务组、列车乘务组和其他铁路员工利用可利用的通信、交通工具向就近车站(列车调度员)报告。