A、 维护
B、 遵守
C、 维持
D、 尊重
答案:A
解析:旅客应该爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全。选择A“维护”符合礼仪规范和对铁路设备的保护要求。
A、 维护
B、 遵守
C、 维持
D、 尊重
答案:A
解析:旅客应该爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全。选择A“维护”符合礼仪规范和对铁路设备的保护要求。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路技术管理规程》,安全生产优异的线路应当命名为“安全生产先进单位”,而不是“安全线”。
A. 现金事故
B. 票据事故
C. 进款损失
D. 坏账损失
解析:运输收入事故种类包括现金事故、票据事故和坏账损失,进款损失也是一种常见的事故类型。选项ABD涵盖了这些种类。
解析:
A. 正确
B. 错误
解析:对于必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客,列车员应当核对相应的证件,并在验票时打查验标记,以确保乘客的身份和购票信息。这是列车员工作中的一项重要任务,也是保障乘客安全和秩序的重要措施。
解析:旅客可以购买全程普通硬座车票,但在乘坐空调车区段需要额外支付空调车与普通车的票价差额。
A. 进行拟任岗位资格性培训
B. 经职业技能鉴定和考试考核
C. 取得相应职业资格证书
D. 取得岗位培训合格证书
解析:行车人员在任职、提职、改职前,必须按照铁路职业技能培训规范要求,进行拟任岗位资格性培训、经职业技能鉴定和考试考核、取得相应职业资格证书、取得岗位培训合格证书后,方可任职。这是行车人员任职的必备条件。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证。
A. 对
B. 错
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第3.10条,动车组列车衣帽钩限挂轻质物品,不仅包括衣帽、服饰,还包括其他轻质物品。因此,题目中的说法是错误的。
A. 诚实守信
B. 爱岗敬业
C. 奉献社会
D. 明理诚信
解析:社会主义职业道德的基本规范是爱岗敬业,这是职业道德的核心价值。爱岗敬业是指对自己的工作充满热情和责任感,努力提高工作质量和效率。
A. 班前
B. 班中
C. 退乘后
D. 折返站
解析:乘务人员在接班前应充分休息,保持精力充沛,不应在班前、班中和折返站饮酒,以确保工作安全和乘客服务质量。