A、正确
B、错误
答案:B
解析:《管规》规定中间站台的宽度,二等站及县城所在地车站应不少于10米,而不是8米。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:《管规》规定中间站台的宽度,二等站及县城所在地车站应不少于10米,而不是8米。
A. 不准脱岗
B. 不准喝酒
C. 不准打牌下棋
D. 不准做与工作无关的事情
解析:当班“五不准”是列车员的工作规定,包括不准打盹睡觉、不准脱岗、不准喝酒、不准打牌下棋、不准做与工作无关的事情。
A. 最短径路
B. 实际径路
C. 最远径路
D. 远径路
解析:包裹运价里程按最短径路计算。
A. 有问候、有服务、有交接
B. 有登记、有服务、有交接
C. 有登记、有服务、有爱心卡
D. 有登记、有问候、有交接
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,对重点旅客要做到“三知三有”,其中“三有”指的是有登记、有服务、有交接。
解析:包裹运价里程按实际运送的经路计算,有指定径路时,按指定径路计算,这是错误的。包裹的运费计算通常是按照预设的标准计算,而不是根据实际运送的经路或指定径路来计算。
A. 您好
B. 对不起
C. 再见
D. 没关系
解析:服务语言表达规范、准确,使用“您好”、“对不起”、“再见”等服务用语。这些用语可以提高服务质量,给乘客留下良好印象。
A. 新上岗
B. 转岗
C. 提职
D. 升职
解析:根据规定,职工必须进行单位、车间、班组三级安全教育及其他规定的安全教育,经培训考试合格后,方准上岗单独作业。因此,新上岗、转岗、提职的职工都需要接受安全教育并通过考试才能上岗。
A. 团结协作、密切配合
B. 团结一致、密切配合
C. 协同作业、配合要求
D. 协同作业、密切配合
解析:客运职工职业道德要求顾全大局,团结协作是其中的重要内容。
A. 人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾
B. 生产力和生产关系不匹配的矛盾
C. 人民日益增强的美好生活需要和落后的生产力的矛盾
解析:现阶段我国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。随着经济的发展,人民对美好生活的需求不断增长,但是发展仍存在不平衡不充分的问题,导致两者之间产生矛盾。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,遇列车空调故障时,应将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施,以确保旅客的舒适和安全。
A. 学校所在地有学生父或母其中一方时
B. 学生往返于家庭与实习地点之间
C. 学生因休学、转学、退学时
D. 学生往返于院校与实习地时
解析:学生往返于家庭与实习地点之间可以发售学生票。