A、正确
B、错误
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，普通旅客列车的硬卧并不要求配备高档的热水瓶并有防倒架，因此题目说法错误。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，普通旅客列车的硬卧并不要求配备高档的热水瓶并有防倒架，因此题目说法错误。
解析：
A. 特快旅客列车
B. 动车组列车
C. 快速旅客列车
D. 普通旅客列车
解析：列车按照运行等级顺序划分，动车组列车排在第一位。
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第3.14条规定，重联动车组列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间办理站车交接，因此在这个位置进行站车交接是符合规范的。
A. 经济建设
B. 政治建设、
C. 文化建设
D. 社会建设
解析：中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局包括经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设，是中国发展的总体目标和方向。
A. 正确
B. 错误
解析：乘降所不仅办理旅客乘降业务，还包括其他相关业务，如售票、查询等。因此，题目中的说法是错误的。
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
解析：铁路旅客运输规程规定了通票的有效期按乘车里程计算，超过1000km以上的乘车里程为两日。
A. 办事公正
B. 公正廉洁
C. 公道正派
D. 按原则办事
解析：客运监察人员必须秉公执法，即办事公正，不得滥用职权。选项A“办事公正”符合执法原则，是正确答案。
A. 10min
B. 20min
C. 30min
D. 40min
解析：根据《行规》，接到启用热备动车组的调度命令后，应立即通知值乘人员，做好准备工作，确保在10分钟内具备发车条件。
A. 单位地点
B. 起火部位
C. 着火物种类
D. 火势大小
解析：消防控制室值班人员在确认火灾后，需要立即确认火灾报警联动控制开关处于自动状态，并拨打“119”报警。在报警时需要说明单位地点、起火部位、着火物种类和火势大小。这是消防控制室值班人员在火灾报警流程中需要遵循的步骤。
A. 客车
B. 货车
C. 普通用途车
D. 特种用途车
解析：根据车辆用途的不同，可以分为客车、货车和特种用途车。
