A、正确
B、错误
答案：B
解析：标准规定特快旅客列车开车前30分钟车内应达到茶炉水开，而不是车内达到茶炉水开。因此，答案为错误。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：标准规定特快旅客列车开车前30分钟车内应达到茶炉水开，而不是车内达到茶炉水开。因此，答案为错误。
A. 餐料
B. 杂物
C. 餐料和杂物
D. 物品
解析：根据安全规定，不允许在锅炉茶炉、配电室及水泵箱内堆放餐料和杂物，以避免火灾或其他安全事故的发生。
A. 追究刑事责任
B. 从重处罚
C. 处一年有期徒刑
D. 处三年有期徒刑、
解析：铁路职工玩忽职守、违反规章制度造成事故属于违法行为，应当追究刑事责任。
A. 使用者所属单位、姓名、性别、年龄
B. 使用者所属单位、姓名、职业、年龄
C. 使用者所属单位、姓名、性别、年龄以及家属称谓、姓名、性别、年龄
D. 使用者所属单位、姓名、性别、年龄以及家属称谓、姓名、年龄
解析：探亲乘车证需要填写使用者所属单位、姓名、性别、年龄以及家属称谓、姓名、性别、年龄
A. 全年定期
B. 软席
C. 通勤
D. 就医
解析：根据《铁路乘车证管理办法》，软席乘车证需要打查验标记。
A. 8月13日
B. 8月16日
C. 8月15日
D. 8月14日
解析：通票的有效期是根据购票日期和行程距离来计算的，改乘车日期后有效期也会相应延长。
解析：当突发大客流导致旅客途中猛增或居高不下时，列车员可以追发电报通知相关部门做好应急处理。这是一种常见的列车员应对突发情况的方式。
A. 递远递增
B. 递远递减
C. 通算
D. 按区段计算
解析：根据《铁路客运运价规则》第十四条规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。
A. 表示歉意
B. 说明情况
C. 解释清楚
D. 承认错误
解析：在工作失误时，应该向旅客表示歉意，而不是强词夺理。这样可以维护良好的服务态度和客户关系。
A. 安全线
B. 特别用途线
C. 专用线
D. 避难线
解析：《铁路技术管理规程》规定铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及安全线等。
A. 试验车
B. 发电车
C. 轨道检查车
D. 检衡车
解析：特种用途车包括试验车、发电车、轨道检查车、检衡车。
