A、正确
B、错误
答案:B
解析:根据列车的规定,一名成人旅客只能携带一名不满2岁的儿童乘车,而不是两名。因此,一名成人旅客不能携带两名不满2岁的儿童乘车。答案为错误。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:根据列车的规定,一名成人旅客只能携带一名不满2岁的儿童乘车,而不是两名。因此,一名成人旅客不能携带两名不满2岁的儿童乘车。答案为错误。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:干粉灭火器维修期限为1年
A. 国务院
B. 铁道部
C. 铁路局
D. 站段
解析:国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报国务院批准。
A. 12306.cn网站
B. 铁路12306手机APP
C. 铁路电子客票的车站
D. 铁路客票销售代理点
解析:旅客凭乘车人有效身份证件,可通过12306.cn网站、铁路12306手机APP、铁路电子客票的车站、铁路客票销售代理点购买铁路电子客票。
A. 正确
B. 错误
解析:列车乘务人员的仪态不仅包括日常生活的仪态,还包括工作中的举止,这是作为一名乘务人员必须具备的基本素质。因此,题目中的说法是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:非餐车工作人员在餐车厨房帮忙可能会涉及到食品安全和卫生等方面的问题,需要专业的餐车工作人员进行操作。因此,非餐车工作人员不应该随意进入餐车厨房帮忙。
A. 4小时
B. 不足4小时
C. 4小时及以上
D. 超过4小时
解析:根据铁总的相关规定,为确保服务标准落实,单程运行4小时及以上的G、D字头动车组列车,每2车配备1名客运乘务人员,其中商务和一等座车每车配备1名专职客运乘务人员。因此,选项C“4小时及以上”符合规定。
A. 正确
B. 错误
解析:带有发电装置的客车并不叫子车,子车是指列车中连接在机车后面的车厢。客车和子车是两个不同的概念。
A. 保持
B. 一贯保持
C. 经常保持
D. 基本保持
解析:根据题干描述,客运乘务组的主要工作之一是经常保持车内整洁清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。因此正确答案为C.经常保持。
解析:儿童票的座别并不一定要与成人车票相同,可以根据具体情况而定。到站距离也不一定要与列车的终到站相同。
A. 列车开车后
B. 车票到站后
C. 车票到站前
D. 列车停车前
解析:旅客要求继续乘车时应在车票到站前办理,列车应在有运输能力的情况下处理。