A、 浅蓝色
B、 浅黄色
C、 浅粉色
D、 浅绿色
答案：A
解析：硬席全年定期乘车证的颜色是浅蓝色。
A、 浅蓝色
B、 浅黄色
C、 浅粉色
D、 浅绿色
答案：A
解析：硬席全年定期乘车证的颜色是浅蓝色。
A. 群众
B. 工作者
C. 生产者
D. 劳动者
解析：《劳动法》规定劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
A. 运送
B. 运输
C. 乘车
D. 合同
解析：根据运输法规定，承运人对运送期间发生的旅客身体损害应当承担赔偿责任。
解析：根据相关法规和规定，因列车报错站名致使旅客误下车造成伤害，属于列车责任。列车员在工作中需要准确报站，确保乘客的安全。如果因为列车员的错误导致乘客误下车并受伤，列车应当承担相应的责任。
A. 人数
B. 分票的张数
C. 席别
D. 到站
解析：根据《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，应按照分票的张数核收手续费。因此正确答案为B选项。
A. 客运营业站
B. 铁路局所在地
C. 接算站
D. 非接收站
解析：根据客运运价里程接算站示意图，红圈表示接算站。
A. 正确
B. 错误
解析：空调列车实行首问首诉负责制，要求对旅客的咨询、求助、投诉进行及时回应和热情处置，有问必答。但是对于无法解决的问题，仍然需要进行解释，不能简单地不回答。因此，题目中的说法是错误的。
A. 《中华人民共和国铁路法》
B. 《劳动法》
C. 《行车组织规则》
D. 《铁路技术管理规程》
解析：《铁路旅客运输规程》是根据《中华人民共和国铁路法》制定的，目的是维护铁路旅客运输的正常秩序，保护各方当事人的合法权益。
A. 禁止
B. 可以
C. 不允许
D. 严禁
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，配电室锁闭时严禁放置物品，以确保安全和清洁。选项D符合规定。
A. 反恐备品
B. 应急备品
C. 保险柜
D. 垃圾小推车
解析：根据《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》，动集动车组应配置齐全的备品，包括反恐备品、应急备品、保险柜和垃圾小推车，并定位存放。
A. 单独
B. 个别
C. 具体
D. 特殊
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》中对旅客、货主的称呼分为统一称呼和个别称呼。
