A、 20千米
B、 100千米
C、 200千米
D、 400千米
答案：B
解析：火车票价的起码里程是指乘客购买车票时必须支付的最低里程数，超过这个里程才会开始按照实际里程计费。起码里程的设定可以根据不同的线路和运营情况而有所不同。
A、 20千米
B、 100千米
C、 200千米
D、 400千米
答案：B
解析：火车票价的起码里程是指乘客购买车票时必须支付的最低里程数，超过这个里程才会开始按照实际里程计费。起码里程的设定可以根据不同的线路和运营情况而有所不同。
解析：根据《岗位作业指导书》的规定，列车长在开车前五分钟需要在列车尾部车门口处立岗，确认各项情况。因此，要求列车长在列车尾部车门口处立岗是正确的。
A. 规定服装
B. 铁路制服
C. 统一服装
D. 规定的统一服装
解析：铁路客运人员在工作中应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。选项D符合题目要求。
A. 防冻、防雪
B. 有关
C. 必须必需
D. 有关的必需
解析：防寒工作需要提前做好储备过冬材料、燃料和工具，同时要检修好除冰雪用具和防冻、防雪备品。
A. 以人为本
B. 旅客至上
C. 安全第一
D. 优质服务
解析：题目考察列车员要本着旅客至上的原则，为旅客提供周到热情的服务。
A. 指定专人
B. 列车员
C. 列车长
D. 流动人员
解析：根据管理制度要求，应指定专人负责领药箱（药品）并及时补充，保证正常使用。
A. 一个省、自治区内
B. 一个段管车次内
C. 一条线路内
D. 一个铁路局管内
解析：铁路管内客流是指乘客在一个铁路局管辖范围内的客流情况。
A. 站立餐厅
B. 处理乘务事项
C. 占用座位
D. 销售商品
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，列车工作人员在餐车供应时不得占用座位，因为这会影响乘客用餐。选项C符合规定，其他选项不符合规定。
A. 对
B. 错
解析：平时人力制动机处于松开状态，这是为了确保列车在正常运行时不会受到制动的影响，只有在需要制动时才会操作制动机。因此，题目说法正确。
A. 水果
B. 动物
C. 蔬菜
D. 初生雏10只
解析：旅客携带的动物不得带入车内。
A. 全国
B. 全路
C. 全局
D. 全程
解析：直通旅客列车的售票流程实行在全程所有售票网点通售，即旅客可以在任何一个售票网点购买直通旅客列车的车票。
