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旅客列车时刻表内符号“↑”、“↓”表示()。(1.0分)

A、 通过

B、 不经过

C、 终到站

D、 不办理客运业务

答案:A

解析:“↑”表示列车通过该站,而“↓”表示列车不经过该站。

列车员题库(官方)
《铁路旅客运输规程》第六十八条规定,旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李,残疾人车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-0be0-c0f5-18fb755e8801.html
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客运服务的产生和消费是()的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-07f0-c0f5-18fb755e8809.html
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客运杂费的收费项目和收费标准由( )制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-b048-c0f5-18fb755e880c.html
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列车运行途中为有需求的重点旅客提供()。(《动车组列车服务质量规范》第7.4.2条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-27c0-c0f5-18fb755e8808.html
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列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照( )的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,“三乘”对车门状态进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-db40-c0f5-18fb755e8814.html
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对携带品超重不足()千克时,应免收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f9f0-c0f5-18fb755e8809.html
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铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-41e8-c0f5-18fb755e8818.html
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铁路线路分为( )及安全线等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-4678-c0f5-18fb755e8819.html
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动车组列车厕所内有(),坐便器有一次性坐便垫圈,小便池内放置芳香球。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4318-c0f5-18fb755e881c.html
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重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分应补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-01c0-c0f5-18fb755e880c.html
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单选题
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列车员题库(官方)

旅客列车时刻表内符号“↑”、“↓”表示()。(1.0分)

A、 通过

B、 不经过

C、 终到站

D、 不办理客运业务

答案:A

解析:“↑”表示列车通过该站,而“↓”表示列车不经过该站。

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《铁路旅客运输规程》第六十八条规定,旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李,残疾人车( )。

A. 一次

B. 两次

C. 三次

D. 不限次数

解析:根据《铁路旅客运输规程》第六十八条规定,旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李,残疾人车不限次数。因此正确答案为D.不限次数。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-0be0-c0f5-18fb755e8801.html
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客运服务的产生和消费是()的。

A.  不同

B.  相同

C.  同步

D.  不同时

解析:客运服务的产生和消费是同步的,即客运服务的提供和消费是同时进行的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-07f0-c0f5-18fb755e8809.html
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客运杂费的收费项目和收费标准由( )制定。

A. 各省税务部门

B. 铁路局

C. 国务院铁路主管部门

D. 国家物价主管部门

解析:客运杂费的收费项目和收费标准由国务院铁路主管部门制定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-b048-c0f5-18fb755e880c.html
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列车运行途中为有需求的重点旅客提供()。(《动车组列车服务质量规范》第7.4.2条)

A. 送水服务

B. 加水服务

C. 倒水服务

D. 补水服务

解析:根据《动车组列车服务质量规范》,列车在运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。送水服务是列车员的一项重要工作内容,能够提高旅客的出行体验。

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列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照( )的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,“三乘”对车门状态进行确认。

A. 谁使用、谁锁闭

B. 谁发现、谁锁闭

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对携带品超重不足()千克时,应免收运费。

A. 10

B. 5

C. 15

D. 20

解析:当携带品超重不足5千克时,应免收运费。

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铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。(1.0分)

A.  规定服装

B.  铁路制服

C.  统一服装

D.  规定的统一服装

解析:铁路客运人员在工作中应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。选项D符合题目要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-41e8-c0f5-18fb755e8818.html
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铁路线路分为( )及安全线等。

A. 正线

B. 站线

C. 段管线

D. 岔线

解析:正线、站线、段管线、岔线是铁路线路的分类,考察考生对铁路线路分类的理解。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-4678-c0f5-18fb755e8819.html
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动车组列车厕所内有(),坐便器有一次性坐便垫圈,小便池内放置芳香球。

A. 芳香盒

B. 水溶性好的卫生纸

C. 擦手纸

D. 洗手液

解析:动车组列车厕所内通常会配备芳香盒、水溶性好的卫生纸和擦手纸,以及洗手液。坐便器通常会有一次性坐便垫圈,小便池内放置芳香球。所以选项ABC是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4318-c0f5-18fb755e881c.html
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重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分应补收票价差额。

解析:根据铁路规定,如果重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分不需要补收票价差额。因此,题目中的说法是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-01c0-c0f5-18fb755e880c.html
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