A、 10m
B、 12m
C、 15m
D、 20m
答案：D
解析：特、一等站旅客基本站台的宽度应不少于20m。
A、 10m
B、 12m
C、 15m
D、 20m
答案：D
解析：特、一等站旅客基本站台的宽度应不少于20m。
A. 乘警长、车辆乘务人员
B. 列车员
C. 列车骨干人员
D. 值班员
解析：旅客列车应建立消防安全小组，由列车长为组长，乘警长和车辆乘务人员为成员，共同负责列车消防安全工作。
A. 管内普通旅客列车
B. 普通旅客慢车
C. 特快列车
D. 市郊列车
解析：4568次列车是管内普通旅客列车。
A. 4s
B. 3s
C. 2s
D. 1s
解析：长声和短声的区分
A. 对
B. 错
解析：劳动合同不仅仅分为固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同，还有无固定期限劳动合同等其他形式。
A. 社会公德
B. 法律
C. 习惯行为
D. 职业道德
解析：行业公约是对职业道德的具体化和规范化，是职工在工作中应遵守的规则和准则。
解析：
A. 持原票乘车有效，差额部分不予退还
B. 持原票乘车有效差额部分予以退还免收手续费
C. 持原票乘车有效差额部分予以退还核收手续费
D. 退还票价差额持原票使用有效
解析：当原票价高于变更后的径路票价时，持原票乘车有效，差额部分不予退还。
A. 旅客因误售、误购、误乘需送回时
B. 旅客因误售、误乘需送回时
C. 旅客因误购、误乘需送回时
D. 旅客因误售、误购、误乘自身原因需送回时
解析：根据铁路旅客运输规程第41条规定，因旅客误售、误购、误乘需要送回时，承运人应免费将旅客送回。
解析：残疾军人票可享受客票和附加票的优惠，票价按相应客票和附加票票价的50%计算。这是铁路客票优惠政策的具体规定。正确。
A. 对
B. 错
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第11.4条规定，列车长、商务座车厢列车员和一等座列车员需要具备一定的英语能力，因此他们能够使用简单英语。所以题目错误。
