A、 母婴候车室
B、 母婴、老人候车室
C、 小孩候车室
D、 候车室
答案：A
解析：根据铁路客运服务图形标志中坐着的旅客膝部有一小孩，可以判断是母婴候车室。
A、 母婴候车室
B、 母婴、老人候车室
C、 小孩候车室
D、 候车室
答案：A
解析：根据铁路客运服务图形标志中坐着的旅客膝部有一小孩，可以判断是母婴候车室。
A. 司机
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘务员
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，在动车组列车开车前，应该由列车长确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。
A. 一般不予
B. 可以不予
C. 不得拒绝
D. 可以
解析：根据规定，烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客可以不予运送。
A. 中压
B. 低压
C. 无压
D. 常压
解析：餐车燃煤锅炉为低压的烧水、烧气两用锅炉。
A. 因违章加收的部分
B. 已使用至到站的车票
C. 儿童票
D. 卧铺票
解析：根据规定，因违章加收的部分和已使用至到站的车票是不退的，其他票种可以退。儿童票和卧铺票都属于可以退的范围。
A. 运筹安排
B. 计划售票
C. 合理
D. 充分
解析：根据题干中提到的方便旅客出发,全面安排,按长短途列车分工,换乘优先、保证重点的原则可以得出答案为C.合理，因为合理是实现这些原则的基础。经济地使用运输能力，均衡的组织运输需要合理的安排和规划。
A. 在列车的禁烟区域吸烟
B. 冒用挂失补车票乘车
C. 越站（席）乘车且拒不补票
D. 霸占旅客座位
解析：旅客在乘坐铁路旅客列车时，如果出现严重失信行为，如在禁烟区域吸烟、冒用挂失补车票乘车、越站（席）乘车且拒不补票、霸占旅客座位等行为，将被限制乘坐铁路旅客列车。
A. 垫上干净垫布
B. 拖鞋踩上去
C. 穿鞋踩上去
D. 穿鞋踩上去，再抹干净
解析：在整理行李架时，应该先垫上干净垫布，以保持整洁。这样做可以避免脏污传染到其他旅客的行李或座位上，也体现了列车员的服务礼仪。穿鞋踩上去或拖鞋踩上去都不符合卫生和礼仪要求。
解析：
A. 客运部门
B. 车辆部门
C. 电务部门
D. 使用部门
解析：旅客列车广播设备的维护工作由车辆部门和电务部门共同负责，客运部门和使用部门并不直接参与设备的维护工作。因此选择BC是正确的。
A. 在该地不停
B. 临时车站
C. 乘降所
D. 在该地待闭
解析：铁路客运运价里程表中符号“※”表示乘降所，即在该地待闭。
