A、 群众
B、 工作者
C、 生产者
D、 劳动者
答案：D
解析：《劳动法》规定劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
A、 群众
B、 工作者
C、 生产者
D、 劳动者
答案：D
解析：《劳动法》规定劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
A. 1997年
B. 1998年
C. 1999年
D. 2000年
解析：澳门于1999年回归中国，这是中国历史上的重要事件。
A. 正确
B. 错误
解析：铁路乘车证按乘车的职能作用分为:公用乘车和私用乘车两个类别是正确的分类方式，因此题目错误。
A. 有记录
B. 有登记
C. 有记载
D. 有了解
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，对重点旅客提供服务时应做到“三知三有”，其中“三有”指的是有登记、有记录、有交接。
A. 可以随时打断
B. 不得随意打断
C. 不得讲话
D. 可以不予回答
解析：根据《管规》规定，乘务员在听旅客讲话时应认真倾听，不得随意打断。选项B描述了乘务员在这种情况下的应对方式。
A. 正确
B. 错误
解析：根据规定，成人身高不足1.2m也应购买全价票。
A. 8h
B. 10h
C. 12h
D. 14h
解析：根据《铁路乘车证管理办法》，职工出差使用卧铺中途下车，如果不足夜间乘车6小时或连续乘车12小时，列车长应按章核已乘区间的卧铺票价。
A. 10017058
B. 100017058
C. 10017085
D. 100017085
解析：公共信息标志应符合GB/T 100017058的规定，因此正确答案为B。
A. 可以
B. 应严禁
C. 采取措施可以
D. 应护送
解析：根据《管规》规定，车站发现无人护送的精神病旅客，应严禁乘车。
A. 重点车厢补水
B. 辆辆补水
C. 4、6车补水
D. 8、10车补水
解析：动车组列车在给水站停时需要进行补水操作，通常是重点车厢进行补水。
A. 对
B. 错
解析：Y778次并不是临时旅客列车，而是正常的列车次号。临时旅客列车的次号通常会有特殊标识，如L字母开头等。
