A、 5万元
B、 10万元
C、 15万元
D、 20万元
答案：B
解析：运输收入事故中损失金额超过10万元以上的为重大事故。
A、 5万元
B、 10万元
C、 15万元
D、 20万元
答案：B
解析：运输收入事故中损失金额超过10万元以上的为重大事故。
A. 对
B. 错
解析：火车票学生优惠卡的监制单位应该是铁路局，而不是国务院和铁道部。
A. 左侧
B. 右侧
C. 左侧(非会车侧)
D. 右侧(非会车侧)
解析：在空调故障后，需要在车厢内安装防护网、打开车门，应该选择左侧(非会车侧)车门处进行操作，以确保乘客安全。选项C正确。
解析：运行中动车组列车红十字救护员在使用药箱药品时，除了填写登记簿外，还需要使用音视频记录仪全程拍摄，以确保使用药品的合规性和安全性。
A. 电话订票
B. 旅游团体
C. 农民工团体
D. 互联网候补购票
解析：车票售罄后，旅客可以通过互联网候补购票服务来提交订票需求。
A. 时间
B. 班次
C. 站台
D. 座位号
解析：旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐列车，确保乘车顺利。选项ABD均为乘车规定的内容。
A. 正确
B. 错误
解析：列车乘务员上岗前必须经过技术业务培训、乘务实习,经理论、实作考试合格,持证上岗。实际上，列车乘务员上岗前需要通过专业培训和考试，但并不是所有的乘务员都需要持证上岗，因此题目中的说法是错误的。
A. √
B. ×
解析：列车查验车票时，票、证、人必须一致，如果不一致则按无票处理。这是列车员在工作中的基本规则，确保车票的有效性和乘客的安全。所以对票、证、人不一致的情况，应该按无票处理。
A. 办事公正
B. 公正廉洁
C. 公道正派
D. 按原则办事
解析：客运监察人员必须秉公执法，办事公正不得滥用职权，符合法律法规要求。
A. 乘警长、车辆乘务人员
B. 列车员
C. 列车骨干人员
D. 值班员
解析：旅客列车应建立消防安全小组，由列车长为组长，乘警长和车辆乘务人员为成员，共同负责列车消防安全工作。
A. 意外
B. 人身
C. 抢救
D. 强制
解析：票价中包括旅客意外伤害强制保险费，意外保险费是指在旅途中发生意外造成的伤害所需要支付的费用。
