A、 安全知识
B、 旅行知识
C、 安全注意事项
D、 人身安全知识
答案:A
解析:列车乘务员应该向旅客宣传安全知识,劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,不要向窗外抛物。这些都是保障旅客人身安全的重要注意事项。
A、 安全知识
B、 旅行知识
C、 安全注意事项
D、 人身安全知识
答案:A
解析:列车乘务员应该向旅客宣传安全知识,劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,不要向窗外抛物。这些都是保障旅客人身安全的重要注意事项。
A. 整件超重物品
B. 整件超大物品
C. 宠物狗
D. 精神药品
解析:根据铁路部门的规定,旅客携带精神药品需要按照全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。
A. 意外
B. 人身
C. 抢救
D. 强制
解析:票价中包括旅客意外伤害强制保险费,意外保险费是指在旅途中发生意外造成的伤害所需要支付的费用。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 五次
解析:当分乘与旅行变更同时发生时,按变更人数核收一次手续费。
解析:《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》适用于旅客列车运行秩序异常时的客运组织,包括停运、大面积晚点、启用热备车底等情况。
A. ◎
B. ※
C.
D. △
解析:铁路客运运价里程表中,不办理客运业务的线路连接点车站用△表示。
A. 常态广播
B. 常态选播
C. 特定广播
D. 特定选播
解析:常态广播和特定广播是动车组列车广播播放的两种标准,常态广播是指按照预定的时间和内容进行广播,特定广播是指根据特定情况进行广播。
A. 3分钟
B. 6至8分钟
C. 5至8分钟
D. 4至5分钟
解析:动车组在给水站停时,重点车厢补水时间为4至5分钟。
A. 160cm
B. 180cm
C. 200cm
D. 230cm
解析:普通列车免费携带杆状物品长度不超过200cm。
A. 品名
B. 名称
C. 物品
D. 重量
解析:题目要求在旅客已下车的情况下,应编制客运记录并注明品名等信息,然后移交下车站。这是列车员在处理旅客遗失物品时需要注意的步骤。
A. 两部分
B. 三部分
C. 四部分
D. 五部分
解析:办理客运的车站设施分为三部分,包括站台、候车室和售票处。