A、 压缩气体和液化气体类
B、 爆炸物品类
C、 易燃液体类
D、 易燃固体类
答案:A
解析:打火机属于压缩气体和液化气体类。
A、 压缩气体和液化气体类
B、 爆炸物品类
C、 易燃液体类
D、 易燃固体类
答案:A
解析:打火机属于压缩气体和液化气体类。
A. 烈性传染病患者
B. 精神病患者
C. 健康状况危机他人安全
D. 重病旅客
解析:列车可以不运送烈性传染病患者、精神病患者、健康状况危机他人安全的旅客。这些旅客可能会对其他乘客的健康和安全构成威胁,因此列车有权拒绝他们的乘坐。
A. 30分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 40分钟
解析:列车长、乘警需要每30分钟巡视一次,维持车内秩序;乘务员、保洁员、餐服员需要每15分钟巡视一次,帮助解决旅客困难。加强安全宣传,尤其对卫生间加强禁烟管理,防止发生危险。
A. “误售”
B. “误购”
C. “误乘”
D. 铁路责任
解析:车站应在车票背面注明“误售”、“误购”、“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。
A. 实名制验证
B. 改签
C. 变更到站
D. 退票及乘车
解析:纸质实名制车票办理挂失补办服务时,出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。
解析:
A. 服务质量考核
B. 全方位考核
C. 人员素质考核
D. 岗位达标考核
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》要求建立服务质量监督管理体系,进行严格的服务质量考核。这是对铁路旅客运输服务质量的监督和评估要求。
A. 对
B. 错
解析:《铁路旅客运输服务质量》规定,查验押运人员车票的责任在于列车员,而并非乘客。因此,告知安全注意事项也并非列车员的责任。所以,题目中的规定是错误的。
A. 3、7、11
B. 3、5、11
C. 5、7、11
D. 3.7.9
解析:根据《岗位作业指导书》要求,软卧车备品布制备品定位存放在备品柜内,无备品柜或备品柜容量不足时,软卧车备品应放置在3、7、11号铺下。
A. 正确
B. 错误
解析:空调票的起码里程并不一定是100km,可能会根据具体情况而定。因此,这道题的答案是错误的。
解析:根据《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》,旅客购买铁路电子客票所获取的行程信息提示和报销凭证并不能作为乘车凭证使用,因此答案为错误。