A、 干烧
B、 缺水、干烧
C、 缺水现象
D、 漏水现象
答案:B
解析:乘务人员在客车取暖使用中需要按规定检查水位表、水温表、验水阀、水循环状况,以确保不漏水、不超温。严禁缺水、干烧现象发生。
A、 干烧
B、 缺水、干烧
C、 缺水现象
D、 漏水现象
答案:B
解析:乘务人员在客车取暖使用中需要按规定检查水位表、水温表、验水阀、水循环状况,以确保不漏水、不超温。严禁缺水、干烧现象发生。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,卧铺车的广告只能放在走廊的一侧,限于2处。
A. 8
B. 10
C. 11
D. 12
解析:《中华人民共和国劳动法》第三十六条规定了劳动者每日工作时间和每周工作时间的限制,每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过44小时。因此正确答案为A.8小时。
A. 正确
B. 错误
解析:旅客票价并非采取递远递减的方式确定,而是以每人每千米的票价率为基础计算。
A. 12
B. 14
C. 16
D. 18
解析:根据题目描述,只有年满12周岁的自然人才能成为“铁路畅行”常旅客会员。
A. 抛掷杂物
B. 抛掷物体
C. 抛掷酒瓶
D. 抛掷锐器
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏的情况,属于一般D类事故。因此正确答案为B选项。
A. 乘车人
B. 代办人
C. 购票人
D. 旅客
解析:在办理始发改签、中转签证时,无需出示有效身份证件,但在开车后办理改签时,需要提供乘车人购票时使用的身份证件原件。
解析:根据《空调列车服务质量规范》,经停少数民族自治地区车站的列车可以根据需要增加当地通用的民族语言播音,以提高服务质量和乘客体验。
A. 对
B. 错
解析:旅客在车上被挤上、烫伤并不一定属于列车责任,有可能是乘客自身原因导致的。
A. 售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B. 售票窗口、候车室门口、列车端门口
C. 售票窗口、候车室门口、检票口
D. 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
解析:根据儿童身高测量的需要,在售票窗口、检票口、出站口、列车端门口应涂有测量儿童身高的标准线。
A. 无生产单位
B. 无生产日期、保质期
C. 过期、变质
D. 口香糖
解析:不出售无生产单位、无生产日期、保质期、过期、变质、口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。