A、 禁止随便开启
B、 专人负责管理
C、 严禁放置物品
D、 适量放置物品
答案:C
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定,配电室(箱)锁闭时严禁放置物品,保证清洁干净。
A、 禁止随便开启
B、 专人负责管理
C、 严禁放置物品
D、 适量放置物品
答案:C
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定,配电室(箱)锁闭时严禁放置物品,保证清洁干净。
A. 对
B. 错
解析:文明礼貌、仪表端庄是职工文明素质、形象和内在修养的外在表现,能够体现一个人的修养和素质水平。因此,这道题的答案是正确的。
A. 应设法
B. 应该
C. 不必
D. 应积极
解析:对旅客的遗失物品应设法归还原主,体现了列车员应具备的服务意识和责任感。
A. 正确
B. 错误
解析:紧急停车信号是一长一短声,而不是一长三短声。
A. 办理补剪
B. 核收手续费
C. 不予追究
D. 批评教育
解析:到站发现车票漏剪时,应该不予追究责任,因为乘客已经到站,不会对车票造成影响。
A. 纸质
B. 电子
C. 信息平台
D. 云端
解析:台账资料的形式包括纸质、电子和信息平台,云端也可以算作电子形式的一种。
A. 1月1日-3月31日
B. 12月15日-3月15日
C. 12月1日-3月31日
D. 1月15日-3月15日
解析:题目要求在发售学生票时,限定在寒假期间的日期范围。只有选项C包含了12月1日到3月31日这个寒假期间的完整范围。
解析:
解析:
A. 对
B. 错
解析:车号551763的客车属软卧车,根据车号可以判断车辆类型。
A. 1000
B. 2000
C. 4000
D. 100000
解析:为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员与牵引供电设备带电部分的距离不得小于2000mm,即2米。