A、 车票
B、 车票、铁路乘车证
C、 铁路乘车证、特种乘车证
D、 车票、铁路乘车证、特种乘车证
答案:D
解析:铁路旅客运输合同的凭证包括车票、铁路乘车证和特种乘车证。
A、 车票
B、 车票、铁路乘车证
C、 铁路乘车证、特种乘车证
D、 车票、铁路乘车证、特种乘车证
答案:D
解析:铁路旅客运输合同的凭证包括车票、铁路乘车证和特种乘车证。
A. 一客一换
B. 一单程一换
C. 一往返一换
D. 旅客要求就换
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车硬卧车的贴身卧具需要做到一客一换,即每位旅客乘坐列车时都应该使用新的被套、小单、枕套或枕巾。
A. 四类
B. 三类
C. 二类
D. 一类
解析:在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收一类包裹运费。
A. 列车长
B. 乘警
C. 检车长
D. 餐车长
解析:根据《铁路旅客运输安全检查管理办法》,列车安检工作小组由列车长负责。因此正确答案为A.
A. 餐车
B. 列车长
C. 餐车人员
D. 餐服人员
解析:根据《行规》规定,动车组设有餐车专用上货门,由餐车人员管理使用,禁止上下旅客。因此,正确答案为C. 餐车人员。
A. 对
B. 错
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,列车员需要做到停开动关锁,出站台四门检查瞭望,确保车门管理的安全和顺畅。因此,题目中的说法是正确的。
解析:根据《中华人民共和国消防法》,非法携带易燃易爆危险品进入公共场所或者乘坐公共交通工具的可以依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定对其处罚。因此,题目中的说法是正确的。
A. 200元
B. 150元
C. 100元
D. 50元
解析:根据规定,违章使用乘车区间跨铁路局的临时定期乘车证,应按规定计算核收票价,最低核收票价为200元。
A. 100
B. 10
C. 20
D. 30
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,儿童票标高线的宽度、长度、距离地板面和内端门框的距离都有具体的要求,考生需要了解这些规范要求。
A. 购票地(取票地)车站名称
B. 乘车日期、车次
C. 发到站
D. 购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站
解析:旅客丢失车票需要办理挂失补办服务时,需要提供购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站等信息。
A. 列车卧铺票
B. 列车软席票
C. 新型空调列车
D. 动车组列车
解析:学生购买动车组列车联程票或乘车区间涉及,可分段购票。