A、 要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全
B、 支付运输费用
C、 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
D、 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿
答案:B
解析:旅客的基本义务之一是支付运输费用。
A、 要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全
B、 支付运输费用
C、 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
D、 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿
答案:B
解析:旅客的基本义务之一是支付运输费用。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
解析:符合减价优待条件的学生无票乘车时,除补收票款外,同时应在符合减价优待证上登记盖章,作为登记1次乘车次数。
A. 支票
B. 现金
C. 付款单
D. 收款单
解析:《中国铁路运输收入管理规定》规定现金交接必须当面清点,不准以支票套取现金。支票是不能代替现金进行交接的。因此,正确答案是A. 支票。
A. 30
B. 8
C. 5
D. 3
解析:根据《中华人民共和国铁路法》第十六条规定,铁路运输企业逾期30日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A. 中、短距离
B. 长、短距离
C. 短、远距离
D. 中、长距离
解析:铁路营销活动应选择中、长距离运输作为目标市场,因为铁路运输在长距离运输方面具有明显优势,如运输效率高、成本低等。
A. 硬座客票
B. 市郊票
C. 棚车票
D. 按乘座车计算
解析:旅客要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车,全程发售硬座客票。乘坐软座时,需要另外支付软座区间的软、硬座票价差额。
A. 适合
B. 适当
C. 适用
D. 适中
解析:根据《铁路旅客运输规程》,车票票价为旅客乘车日的适用票价。
A. 闲人免进
B. 旅客止步
C. 严禁烟火
D. 禁止吸烟
解析:行李货仓内应当有严禁烟火的安全标志,以确保乘客和列车的安全。选项C符合安全标准。
A. 浅粉色
B. 浅蓝色
C. 浅绿色
D. 浅黄色
解析:根据《铁路乘车证管理办法》,探亲乘车证的颜色为浅黄色,因此正确答案为D选项。
A. 民族习俗和宗教信仰
B. 种族习惯
C. 民族风俗
D. 民族意识和文化
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,乘务员在列车服务工作中应对不同种族、国籍、民族的旅客一视同仁,尊重其民族习俗和宗教信仰。这体现了对旅客多元文化的尊重和包容。
A. 每辆20kg
B. 每辆25kg
C. 每辆30kg
D. 每辆40kg
解析:助力自行车规定的计价重量为每辆40kg。