A、 5小盒
B、 10小盒
C、 20小盒
D、 50小盒
答案:C
解析:为方便旅客的旅行生活,需要携带安全火柴。
A、 5小盒
B、 10小盒
C、 20小盒
D、 50小盒
答案:C
解析:为方便旅客的旅行生活,需要携带安全火柴。
A. 正确
B. 错误
解析:FD并不是空调发电车的缩写,因此题目中的定义是错误的。
A. 80
B. 100
C. 120
D. 180
解析:根据规定,设备设施介绍仅限新开行动车组列车的线路,仅在始发后播报,广播时限不应超过180天。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:根据《铁路乘车证管理办法》第十四条规定,定期就医乘车证一年填发一次,有效期间为一年。
A. 语言文明
B. 微笑服务
C. 仪表端庄
D. 尊重旅客
解析:仪表端庄实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。
A. 应事先征得旅客同意
B. 不用征得旅客同意
C. 随意移动
D. 不能随意移动
解析:根据《管规》,在移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。
A. 可在车票有效期内恢复旅行
B. 未乘区间车票失效
C. 退还未乘区间的票价
D. 可到车站办理改签手续
解析:乘坐动车组列车的旅客中途下车会导致未乘区间车票失效
A. 1
B. 2
C. 4
D. 10
解析:当发现牵引供电设备断线或有异物时,应立即通知相关单位并保持安全距离,直到检修人员到达。距离应为10米。
A. 正确
B. 错误
解析:非餐车工作人员在餐车厨房帮忙可能会涉及到食品安全和卫生等方面的问题,需要专业的餐车工作人员进行操作。因此,非餐车工作人员不应该随意进入餐车厨房帮忙。
解析:
A. 软卧车厢
B. 硬卧车厢
C. 餐车
D. 硬座车厢
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,旅客列车在运行中,列车工作人员不得在软卧车厢洗漱。因此正确答案为A.