A、 前方停车站
B、 县、市站
C、 车务段所在地车站
D、 三等及以上车站
答案:A
解析:列车发现危险物品时,应该交前方停车站处理,必要时移交公安部门处理。
A、 前方停车站
B、 县、市站
C、 车务段所在地车站
D、 三等及以上车站
答案:A
解析:列车发现危险物品时,应该交前方停车站处理,必要时移交公安部门处理。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路车站的营业处所应该有票价表、里程表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容,确保旅客能够获取必要的信息。因此,题目中的说法是错误的。
A. 禁止随便开启
B. 专人负责管理
C. 严禁放置物品
D. 适量放置物品
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定,配电室(箱)锁闭时严禁放置物品,保证清洁干净。
A. 使用者所属单位、姓名、性别、年龄
B. 使用者所属单位、姓名、职业、年龄
C. 使用者所属单位、姓名、性别、年龄以及家属称谓、姓名、性别、年龄
D. 使用者所属单位、姓名、性别、年龄以及家属称谓、姓名、年龄
解析:探亲乘车证需要填写使用者所属单位、姓名、性别、年龄以及家属称谓、姓名、性别、年龄
A. 30°
B. 35°
C. 40°
D. 45°
解析:根据《动车组站车客运人员服务规范》,给旅客道歉时,身体鞠躬的角度为45°。
A. 安排
B. 指派
C. 部署
D. 授权
解析:各级路风监督工作机构的职责之一是根据上级路风部门授权,实施跨局、路风检查。
A. 设备安全
B. 人身安全
C. 用料安全
D. 工作
解析:铁路防寒工作主要是为了保障铁路作业人员在冬季作业时的人身安全,防止因寒冷天气导致的意外事故发生。
A. 日期、车次
B. 日期
C. 车次
D. 有效期
解析:根据《中华人民共和国铁路法》第十二条规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。
解析:
A. 乘车线路
B. 乘车人数
C. 列车等级
D. 列车席别
解析:铁路运输企业可以对乘车卡的乘车线路、乘车人数、列车等级、列车席别等进行适当限制,但应当事先告知旅客,旅客应当遵守。这道题考察了乘车卡的限制规定,旅客在购买乘车卡时需要注意相关限制内容。
A. 准确的服务
B. 优质的服务
C. 良好的服务
D. 文明的服务
解析:根据《动车组站车客运人员服务规范》,熟知作业程序和标准,熟练使用服务设备设施,能为旅客提供准确的服务是必要的。因此,正确答案为A.