A、 半年
B、 一年
C、 一年半
D、 二年
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为一年。
A、 半年
B、 一年
C、 一年半
D、 二年
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为一年。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 一个历年
解析:根据《铁路乘车证管理办法》第十条规定,定期通勤乘车证的有效期为一个历年,即12个月。因此正确答案为D.
A. 车顶
B. 带电
C. 登高
D. 高空
解析:电气化区段不允许登高作业,因为存在触电风险。因此,不准登高作业是安全规定,需要列车员严格遵守。
A. 单程一换
B. 往返一换
C. 十天一换
D. 三十天一换
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,空调列车卧铺套需要每三十天进行一次换洗。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路电子客票与纸质车票具有同等法律效力,是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同。
A. 办事公正
B. 公正廉洁
C. 公道正派
D. 按原则办事
解析:客运监察人员必须秉公执法,即办事公正,不得滥用职权。选项A“办事公正”符合执法原则,是正确答案。
A. 正确
B. 错误
解析:乘务员除了需要掌握铁路规章知识外,也需要了解人文地理知识,以便更好地为乘客提供服务。
A. 一次乘车
B. 两次乘车
C. 执行任务时期内
D. 抢险时期内
解析:根据调度命令,抢险救灾和救援人员只能一次乘车有效。
A. 对
B. 错
解析:车票票价为旅客乘车日的适用票价,即根据乘车当天的票价标准来确定票价。
A. 武昌、庐山、九江西
B. 武昌、铁山、庐山、九江西
C. 武昌、铁山、九江
D. 武昌、铁山、庐山、九江
解析:武九线的接算站为武昌、铁山、庐山、九江西。
A. 旅客自用的衣服
B. 证券
C. 个人阅读的书籍
D. 残疾人车
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第六十条规定,行李中不能夹带的物品包括证券,其他选项均为可以携带的物品。因此正确答案为B.