A、 普通旅客慢车
B、 普通旅客快车
C、 新型空调旅客快车
D、 非空调快速旅客列车
答案:C
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,只有新型空调旅客快车的硬座车配备不锈钢果皮盘。
A、 普通旅客慢车
B、 普通旅客快车
C、 新型空调旅客快车
D、 非空调快速旅客列车
答案:C
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,只有新型空调旅客快车的硬座车配备不锈钢果皮盘。
A. 列车员
B. 携带者
C. 承运人
D. 工作人员
解析:根据规定,携带宠物的旅客应当对宠物的行为负责,包括可能造成其他旅客受伤的情况。
A. 山青、水秀、奇花、异树
B. 山青、水秀、奇峰、异石
C. 山青、水秀、洞奇、石美
D. 山青、水秀、竹翠、石美
解析:广西桂林山水风景以“山青、水秀、洞奇、石美”著称,是其四大特色。
A. 全年定期、通勤
B. 临时定期、、通勤
C. 全年定期、临时定期
D. 全年定期、临时定期、通勤
解析:持用全年定期、临时定期乘车证时,应同时附有乘车证使用卡片。
A. 普通旅客列车硬座
B. 普通旅客列车硬卧
C. 普通旅客列车软卧
D. 动车组列车二等座
解析:学生票只能在普通旅客列车硬座、硬卧以及动车组列车二等座使用,不能在软卧上使用。
A. 2+(实际里程-500km)/1000km(运算结果余数按1天计算)
B. 2+(实际里程-500km)/100km+1
C. 2+(实际里程-500km)/1000km(结果四舍五入)
D. 2+(实际里程-1000km)/1000km+1
解析:客票有效期的计算公式为2+(实际里程-500km)/1000km(运算结果余数按1天计算),即选项A。
A. 新生入学
B. 小学生
C. 应届毕业生
D. 转学
解析:转学生不能购买学生票,其他学生可以购买。
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线,距离地面分别为1.2米和1.5米,以下缘为限。这道题目说法错误,应为“以上缘为限”。因此答案为错误。
A. 对
B. 错
解析:热情周到并不是指铁路运输服务的优质程度,而是指服务人员的态度和服务质量。服务质量包括多方面因素,不仅仅局限于热情周到。因此,题目错误。
A. 正确
B. 错误
解析:在接算站示意图中,窄轨线路用细实线表示,因此题目说法错误。
A. 铁路职工有权制止
B. 客运人员有权制止
C. 乘务人员工有权制止
D. 任何人有权制止
解析:在列车内寻衅滋事需要铁路职工有权制止并可以予以拘留。