A、 普通旅客慢车
B、 普通旅客快车
C、 新型空调旅客快速车
D、 非空调快速旅客列车
答案:C
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调旅客快速车应该在各车厢有封闭式垃圾箱(桶)和垃圾袋。因此正确答案为C。
A、 普通旅客慢车
B、 普通旅客快车
C、 新型空调旅客快速车
D、 非空调快速旅客列车
答案:C
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调旅客快速车应该在各车厢有封闭式垃圾箱(桶)和垃圾袋。因此正确答案为C。
A. 对
B. 错
解析:根据铁路旅客运输规程第十九条规定,儿童票的到站可以近于成人车票的到站,没有限制到站位置的距离。因此,题目中的说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:空调列车允许吸烟的处所应当标有“吸烟处”标志和安全注意事项告知,同时配备烟灰盒。因此,空调列车允许吸烟的处所应当具备这些条件,所以答案是正确的。
A. 骑单车
B. 乘公交车
C. 自驾车
D. 专车
解析:根据《应对新冠肺炎疫情列车乘务员卫生防护指南》,乘务员在休班后倡导骑单车、自驾车或专车上下班,以减少接触风险。因此选择ACD是正确的。
解析:根据规定,执行票价不得高于公布票价。
A. 平稳、整齐、牢固
B. 整齐、平稳、牢固
C. 平稳、牢固、整齐
D. 整齐、牢固、平稳
解析:《岗位作业指导书》中要求调整行李架时,行李架物品摆放要求平稳、牢固、整齐。
A. 逗留
B. 闲谈
C. 占用座席
D. 陪客人就餐
解析:餐车对旅客供餐时,应该避免逗留、闲谈、占用座席和陪客人就餐,以保证服务效率和旅客的舒适体验。
A. 书面形式
B. 口头形式
C. 其他形式
D. 特定形式
解析:民事法律行为可以采取书面形式、口头形式、其他形式和特定形式。
A. 服务质量考核
B. 全方位考核
C. 人员素质考核
D. 岗位达标考核
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》要求建立服务质量监督管理体系,进行严格的服务质量考核。这是对铁路旅客运输服务质量的监督和评估要求。
A. 列车调度员
B. 机务系统
C. 客运部门
D. 车辆部门
解析:根据《行规》,车辆乘务员检查车辆技术状态后通知司机开车,如果技术状态不良,则由车辆部门提供行车限制条件。这道题考察了紧急制动装置使用后的行车规定。
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定,一节车厢内经营的售货(饭)车不超过2辆,经营过程中人车不得分离。非经营期间,售货(饭)车定位制动存放。根据规定,售货(饭)车在非经营期间应该定位制动存放,而不是分离。因此,题目中的说法是错误的。