A、 普通旅客慢车
B、 普通旅客快车
C、 新型空调旅客快车
D、 非空调快速旅客列车
答案:C
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调旅客快车的软卧车走廊应配有质地较好的地毯。
A、 普通旅客慢车
B、 普通旅客快车
C、 新型空调旅客快车
D、 非空调快速旅客列车
答案:C
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调旅客快车的软卧车走廊应配有质地较好的地毯。
A. 终点站
B. 始发站
C. 停车站
D. 中转站
解析:发售加快票的到站必须是所乘快车或特别快车的停车站。
A. 后付”和“前付”
B. “后付”和“现付”
C. “补付”和“现付”
D. “前付”和“补付”
解析:铁路军事运输产生的费用实行“后付”和“现付”两种付费方式。后付是指先发车,后结算费用;现付是指先交费用,后发车。选项B符合题目描述。
A. 全价卧铺票和全价空调票
B. 半价卧铺票和半价空调票
C. 全价卧铺票和半价空调票
D. 半价卧铺票和全价空调票
解析:免费乘车的儿童单独使用空调车卧铺时,应购买全价卧铺票和半价空调票。
A. 礼貌得体
B. 得体准确
C. 不卑不亢
D. 冷静、沉稳
解析:对旅客讲话时,应该注意态度和蔼、音量适宜、称呼恰当、语言表达得体准确。选项B符合这一要求,因此是正确答案。
A. 20千米、20千米
B. 20千米、100千米
C. 100千米、100千米
D. 100千米、400千米
解析:根据《铁路客运运价规则》第十二条规定,行李的起码里程为20千米,包裹的起码里程为100千米。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定胸章应佩戴在上衣右胸口袋上方正中,而不是上衣右胸口袋上方正中。
A. 十五
B. 十六
C. 十七
D. 十八
解析:根据《中华人民共和国民法典》规定,十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。因此,正确答案为B.十六。
A. 二长一短声
B. 二长二短声
C. 一短二长声
D. 一短一长声
解析:"途中降弓信号"对应的机车鸣示方式是一短一长声。
A. 管理人员
B. 现场安全生产管理人员
C. 本单位负责人
D. 上级负责人
解析:根据《安全生产法》,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员和本单位负责人报告。管理人员和上级负责人也可以报告,但优先应该向现场安全生产管理人员和本单位负责人报告。
A. 30min
B. 50min
C. 1h
D. 2h
解析:根据《铁路客车运用维修规程》,发电车供电旅客列车始发应提前1小时供电并开启空调预冷、预热。