A、0.5
B、1
C、1.5
D、2
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，座席套的使用年限为1年。所以正确答案是B.
A、0.5
B、1
C、1.5
D、2
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，座席套的使用年限为1年。所以正确答案是B.
A. 列车长
B. 列车值班员
C. 客运人员
D. 列车乘务员
解析：当列车被迫停车且需要防护时，单班单司机值乘且仅设一名车辆乘务员时，乘务员需要在列车前方进行防护，司机则需要在列车后方进行防护，以确保列车安全。因此正确答案为D.列车乘务员。
A. 预报、播报、确报
B. 预报、通报、确报
C. 预报、通告、确报
D. 预报、通报、确认
解析：一站三报指预报、通报、确报，是动车组广播中的常用流程。
A. 一般发售
B. 可以填写
C. 按人数填发
D. 仅发售
解析：根据《国际旅客联运协定》规定，对于团体乘车以及乘坐专列、专用动车和包车的旅客，应当发售一本按全部团体旅客填写的带有册页客票的册页票本。
解析：
解析：
A. 关爱生命
B. 落实环保
C. 关爱地球
D. 关心旅客
解析：环境意识教育的重要性
A. 12m
B. 10m
C. 8m
D. 6m
解析：根据规定，二等站及县城所在地车站旅客基本站台的宽度应不少于12m。
A. 正确
B. 错误
解析：当空调列车发生人身伤害或突发疾病时，列车员需要积极采取救助措施，并按规定办理站车交接。必要时可以请求在前方有医疗条件的车站临时停车处理。这是列车员在应对突发情况时的处理流程。答案是正确的。
A. 卧铺票
B. 空调票
C. 加快票
D. 客票
解析：附加票是客票的补充部分，除儿童外，不能单独使用。
A. 三年
B. 四年
C. 五年
D. 六年
解析：根据《管规》规定，卧车的毛毯应该每五年更新一次，但优质优价列车可能会另行规定更新年限。
