A、 论高讲低
B、 抢道、并行
C、 争先抢位
D、 发生争执
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，乘务员在旅客多的地方行走时应该先打招呼，不应该抢道、并行。选项B符合标准规定。
A、 论高讲低
B、 抢道、并行
C、 争先抢位
D、 发生争执
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，乘务员在旅客多的地方行走时应该先打招呼，不应该抢道、并行。选项B符合标准规定。
A. 前方停车
B. 列车终点
C. 中途站
D. 三等以上
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定，误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。这是关于误乘坐过站处理的具体规定。
解析：
A. 站段领导
B. 车队领导
C. 收入管理部门
D. 乘务管理部门
解析：客运票据需经收入管理部门批准，才能调拨和借用。
A. 车站
B. 客运值班员
C. 司机
D. 随车机械师
解析：动车组列车长需要与司机和随车机械师保持沟通，以确保列车运行安全顺利。
A. 10小时（含10小时）
B. 12小时（含12小时）
C. 6小时（含6小时）
D. 8小时（含8小时）
解析：根据规定，连续乘车超过12小时的职工可以免费使用卧铺。
A. 对
B. 错
解析：白色垃圾并不仅仅指铁路沿线抛弃的白颜色的废弃物，而是指一类特定的废弃物，需要进行正确的分类处理。
A. 70000
B. 80000
C. 90000
D. 100000
解析：根据《铁路路风管理办法》，客运乱收费、乱加价金额在100000元以上，定为重大路风事件。
A. √
B. ×
解析：动车组开车前30秒打铃，铃响不低于10秒是列车员在开车前的操作规程，目的是提醒乘客列车即将发车。这是列车员在工作中需要遵守的规定。
A. 票款
B. 运费
C. 附加费
D. 杂费
解析：客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路客货运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费和杂费。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
解析：根据题目描述，超员率是指车内实际人数或根据提出越站需求旅客人数叠加前发站上车人数计算，当超员率达到15%时，应立即拍发超员电报。
