A、 有问候、有服务、有交接
B、 有登记、有服务、有交接
C、 有登记、有服务、有爱心卡
D、 有登记、有问候、有交接
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，对重点旅客要做到“三知三有”，其中“三有”指的是有登记、有服务、有交接。
A、 有问候、有服务、有交接
B、 有登记、有服务、有交接
C、 有登记、有服务、有爱心卡
D、 有登记、有问候、有交接
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，对重点旅客要做到“三知三有”，其中“三有”指的是有登记、有服务、有交接。
A. 站车秩序和路风、路誉
B. 企业的生产和形象
C. 企业的经营和效益
D. 运输生产任务的完成
解析：铁路乘车证管理工作直接关系到站车秩序和路风、路誉，是企业管理工作的重要组成部分。
A. 一般事故、大事故和重大事故
B. 一般事故、大事故和特大事故
C. 一般事故、重大事故和特大事故
D. 一般事故、特大事故和重大事故
解析：运输收入事故的等级分为一般事故、大事故和重大事故
A. 红色灯光
B. 两臂高举头上向两侧急剧摇动
C. 展开的红色信号旗
D. 用白色灯光上下急剧摇动
解析：夜间停车信号为红色灯光
解析：根据列车的规定，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留，除非经列车长同意。
A. 铁道部
B. 铁路局
C. 行车调度
D. 运输局
解析：全国各线的列车运行方向以铁道部的规定为准。
A. 退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费
B. 退还未乘区间票价，核收退票费
C. 不予退还
D. 退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费
解析：当旅客因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应退还已收票价与已乘区间票价差额，同时核收退票费。
A. 阳光
B. 高温
C. 热辐射
D. 空气质量差
解析：中暑是由高温和热辐射长时间作用引起的，导致机体体温调节障碍、水电解质代谢紊乱和神经系统功能损害。
A. 乘警长
B. 值班员
C. 列车长
D. 列车员
解析：根据《铁路乘车管理规定》，对无票乘车而拒绝补票的人，列车长可责令其下车，并编制客运记录交相关车站处理。
A. 100～200毫米
B. 150～200毫米
C. 100～150毫米
D. 50～150毫米
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，25型客车下拉上开式车窗的开启范围在100～150毫米之间。
A. 《中华人民共和国铁路法》
B. 《铁路旅客运输规程》
C. 《铁路技术管理规程》
D. 《铁路运输收入管理规程》
解析：《铁路旅客运输办理细则》是依据《铁路旅客运输规程》制定的，规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作。因此正确答案为B.《铁路旅客运输规程》。
