A、 安全
B、 旅游
C、 生活
D、 医疗
答案:A
解析:对老年旅客的服务,包括热情地搀扶、帮助提拿物品、找座位,并告知注意事项,其中安全是最重要的。
A、 安全
B、 旅游
C、 生活
D、 医疗
答案:A
解析:对老年旅客的服务,包括热情地搀扶、帮助提拿物品、找座位,并告知注意事项,其中安全是最重要的。
A. 大站
B. 中途站
C. 折返站
D. 有伤病旅客交接等特殊情况
解析:经批准的中途站、折返站、有伤病旅客交接等特殊情况可以为旅游列车提供乘降服务,其他站不得提供。
A. 始发前1小时
B. 始发前1.5小时
C. 始发前1-2小时
D. 始发前2小时
解析:除380B型系列动车组外,其余动车组列车乘务人员需在始发前1小时到达车站。这是对动车组列车乘务人员到达时间的规定进行考察。
A. 往返软席
B. 往返硬席
C. 定期通勤
D. 临时定期
解析:职工入疗养院疗养时,填发往返软席和往返硬席乘车证。
A. 30
B. 0
C. 90
D. 120
解析:双班作业每人每次按30分钟计算
A. 对
B. 错
解析:附加票并非随同客票使用有效,通常需要额外的条件或者规定才能生效,不能一概而论。因此附加票随同客票使用并不一定有效。
A. 宗教学院
B. 技工学校
C. 电视大学
D. 中、小学
解析:电视大学不发售学生票,因为电视大学属于远程教育,学生通常不需要在校园内上课,因此不符合学生票的发售条件。
A. 上车
B. 下车
C. 上班
D. 上下车
解析:乘务员在上下车时,要紧握扶手,避免飞车飞降,确保安全。
A. 座(铺)位下面
B. 运行前方第一排坐席前
C. 大件行李存放处
D. 运行后方第一排坐席后
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,锐器、易碎品、杆状物品等应该放在座(铺)位下面,以确保安全。因此正确答案为A。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《中华人民共和国民法通则》规定,承运人对旅客携带的行李、随身携带物品负有保管责任,但是在发生毁损、灭失时,承运人并不一定有过错,因此不一定需要承担限额损害赔偿责任。
A. 丢失(被盗)的现金数额
B. 票据名称
C. 数量
D. 起止号码
解析:根据《动车组票据现金应急处置措施》,列车长需要向相关部门汇报丢失(被盗)的详细情况,包括时间、地点、区间、现金数额、票据名称、数量、起止号码等,以便及时处理。选项ABCD均为列车长需要向相关部门汇报的内容。