A、 整洁大方
B、 物见本色
C、 干净整洁
D、 四壁无尘
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，始发站车厢内外整洁，窗明几净，物见本色，无灰尘，无积垢，无卫生死角。
A、 整洁大方
B、 物见本色
C、 干净整洁
D、 四壁无尘
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，始发站车厢内外整洁，窗明几净，物见本色，无灰尘，无积垢，无卫生死角。
A. 优先需要能力
B. 附属需要能力
C. 间接需要能力
D. 隐含需要能力
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，铁路旅客运输服务质量是满足旅客、货主明确或隐含需要能力的总和。
A. 必须
B. 足够
C. 清洁
D. 符合标准
解析：根据相关规定，列车应保证有足够的开水供旅客饮用，以满足旅客的基本需求。
A. 安全生产管理制度
B. 相关安全制度
C. 安全卡控机制
D. 各项安全规章制度
解析：铁路运输企业应当加强铁路运输安全管理，建立、健全安全生产管理制度是保障铁路运输安全的重要措施。
A. 30min
B. 20min
C. 25min
D. 15min
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，列车晚点15分钟以上时，列车长需要向旅客公告列车晚点信息。
A. 铁路局
B. 客运段
C. 安全科
D. 教育科
解析：根据《动车组列车旅客运输管理办法》，站车客运人员需要按照要求进行岗位培训，考试合格取得上岗资格，由铁路局统一颁发上岗证。持证上岗并定期进行脱产培训。
A. 线名音序索引表
B. 站名首字笔画索引表
C. 站名索引表
D. 线名排序索引表
解析：在不知道要查找的站点所在线路时，需要通过站名索引表来查找该站在里程表中的页数。
A. 100千米
B. 20千米
C. 500千米
D. 400千米
解析：空调票票价的起码里程为20千米，即乘客至少需要购买20千米的票才能乘坐空调车。
A. 2名
B. 3名
C. 4名
D. 5名
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，客运监察在执行公务时原则上不得少于2名，须出示客运监察证。因此正确答案为A.
A. 一般不予
B. 可以不予
C. 不得拒绝
D. 可以
解析：根据规定，烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客可以不予运送。
A. 道德的最高境界
B. 道德的补充
C. 道德的底线
D. 道德的消极因素
解析：遵纪守法是道德的底线，是每个公民应该遵守的基本规范。
